精益管理和六西格玛,大家或多或少知道一些,TOC理论相对来说比较陌生。TOC是什么意思?TOC全称是Theory of constraints,中文译为"瓶颈理论",也被称为制约理论或约束理论,由以色列物理学家高德拉特(Eliyahu M. Goldratt)博士创立,与精益生产、六西格玛并称为全球三大管理理论;其核心观点为立足于企业系统,通过聚焦于瓶颈的改善,达到系统各环节同步、整体改善的目标。在工厂、公司以及其他组织中不可避免地存在不平衡的能力,总是存在一个约束或瓶颈限制着整个系统的性能,TOC理论是一种聚焦于甄别和突破系统约束,从而提高限制系统总体性能的管理方法。