本帖最后由 liuqunying 于 2017-11-1 14:24 编辑
良哥原创 | 如何挑战10分钟供应商审核？良哥第149篇原创文章【 供应链质量咖啡馆】
（转载）供应商审核 - 快速审核法（采购，SQE必看）
导语： 我们先来看看10分钟能干嘛？
说话，每分钟150字，10分钟，1500字 走路，每分钟60米，10分钟600米 这还不算供应商的回答问题时间，如果遇上个“唐僧”，那还了得。 既然资源就这些，那么开始制定相应的审核方案吧。
1：所有的繁文缛节统统省去，到了工厂直奔第一站，成品仓库。（如果真的要计时的话，请从这里开始算）
2：进成品仓库，随机找一个成品，记录该成品的标签信息，特别是序列号信息，要求供应商提供该产品的 生产作业记录、产品检验记录、首件记录、PSW/客户承认书（如有）、PFMEA、控制计划、客户订单记录、生产工单记录、作业流程卡、工序流转卡、零部件采购记录、入库记录、领料记录、返修记录（如有），并在规定时间内把这些记录统统扫描/拍照，发给审核员。
时间：这部分大概2分钟
3：去产线，看现场管理。看员工的精神气，客户在审核，十有八九都是精神抖擞的，所以你在看的时候，大家都是老老实实规规矩矩的。所以不能通过现场看员工的精神面貌来判定这家企业的管理。（只能这样说，如果知道外面人来了，还都是无精打采的，那这样的工厂算了吧，基本以后有什么要求都是推行不动的）
看外在的精神气不行，那只能看内在美了。内在美，怎么看？沟通，交流，互动。这点在上一篇文章中也提到了。具体怎么跟供应商聊，沟通，我也没有总结出什么固定的方法。这里分享我经常问的几个问题：
通常，我就是在从仓库到产线的这些时间里面就跟对方聊这些，大概就是3分钟时间（视路途远近）。供应商如果回答的开无轨电车，直接打断拉回正轨。供应商的技术或者品质负责人，能够清晰的回答这4个问题，这项还是很重要的。
时间：这部分大概3分钟
4：到了现场，先扫视有没有什么环境、安全隐患。关于抽烟，我曾经审核的时候就发现有员工抽烟，肯定会被记录在审核表中。特种设备有没有？如果有，要求企业提供相应的资质文件（人的资质，设备的资质）。再看一个安全通道，安全标识是不是都有，消防设备是否都有？环保现在是热门话题，对于特种行业，需要资质的，要让供应商准备好相应的资质。
时间：这部分大概1分钟 5：现场扫视以后，该是整个产线从头到尾走一圈。肯定没时间一个一个工序问下去。关注一下他们的不合格品怎么处置？有没有专门的收纳箱？遇到关键设备和关键工序，多停留一点时间，查阅一下设备参数、点检记录表、校准标签、岗位技能要求（如有）等。到了最终检测，一定要请员工做演示，一边做一边讲解如何判定。最后还要问员工：最近一次的客户投诉是什么情况？客诉回来的信息，终检非常重要，不管是不是NTF，都有必要让终检操作工明确。
时间：这部分大概4分钟
这样下来，整个过程加起来差不多10分钟，还是很紧凑的。稍微总结一下，这10分钟内看了什么？
追溯性 先进先出 生产工序控制证据 车间5S 安全、环保 VOC（客户之声） 设备点检 成品检验员
如果您觉得还有可以补充的，欢迎留言告诉良哥 朋友问：【良哥，刚才说的那些资料没有分配时间看嘛！】 良哥答：【地铁里，出租车里，火车上，飞机上，这些时候都可以看这些资料】
还是推荐在审核前能通过【启信宝】多了解被审核方的信息。启信宝里面可以查询很多信息：企业工商信息、变更记录、对外投资、企业年报、法院公告、法院判决、失信信息、被执行人、司法拍卖、经营异常、公司新闻、招聘信息、专利信息、商标信息、著作权、软件著作权、域名信息 、企业链图、信用报告、公司评价等信息。红色的这些内容，对我们判断这家供应商的一些风险是有帮助的。
大家注册的时候，请帮忙输入良哥的邀请码：ebd3p，这样我就能获得一些积分，可以兑换报告了，省下银子了，谢谢配合！
再比如：客户财产的管理、标识的管理、变更的管理、量具检具的有效性等等……
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