IATF16949 缺失回覆

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小利斯特军

内审不是都有纠正预防的么

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zxfjm

我们 公司也开了一个这种不符合，产品审核PEJJ 20 362 A01-AD，有一项轻微外观问题，只采取了纠正，未采取纠正预防措施
使用5个why分析方法

人：
Why1:为什么轻微不符合采取纠正，没有采取纠正预防措施
答：因为责任部门认为轻微不符合，采取纠正后，检验产品合格，不需要在采取纠正预防措施
Why2：为什么责任部门认为不需要采取纠正预防措施
答：因为责任部门只考虑了特定产品，未考虑类似产品，未进行横向展开
Why3：为什么责任部门未横向展开
答：因为责任部门对纠正预防措施理解不足
Why4：为什么责任部门对纠正预防措施理解不足
答：因为没有对责任部门进行纠正预防内容培训
Why5：为什么没有对责任部门进行纠正预防内容培训
答：因为年度培训计划中未包含该项目

法：
Why1: 为什么内部产品审核，轻微外观不符合采取纠正，没有采取纠正预防措施
答：因为产品审核时重点关注严重不符合
Why2:为什么产品审核重点关注严重不符合
答：因为《内部质量环境审核管理规定》中规定如发现产品严重不符合，开具《不符合报告》，未规定轻微不符合也需要开具《不符合报告》。
Why3：为什么未规定轻微不符合也需要开具《不符合报告》。
答：因为《纠正预防处置规定》中未详细规定内审发现不符合项需要由内审员向发现部门发行《内审不符合报告》。

测：
Why1：为什么内部产品审核，轻微外观不符合采取纠正，没有采取纠正预防措施
答：因为内审员确认措施有效性时，检测产品合格，认为不需要采取纠正预防措施
Why2:为什么内审员认为不需要采取纠正预防措施
答：因为内审员只确认了指定产品未确认类似产品，未横向展开
Why3:为什么内审员未确认类似产品
答：因为内审员对纠正预防措施理解不足
Why4: 为什么内审员对纠正预防措施理解不足
答：因为没有对内审员进行纠正预防内容培训
Why5：为什么没有对内审员进行纠正预防内容培训
答：因为年度培训计划中未包含该项目

Arthurwang

zxfjm 发表于 2018-6-26 14:38
我们 公司也开了一个这种不符合，产品审核PEJJ 20 362 A01-AD，有一项轻微外观问题，只采取了纠正，未采取 ...