“六出祁山” 伤财，“九伐中原”劳民。-理解组织及其环境

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老黄牛

理解要点：
组织环境是指所有潜在影响组织运行和组织绩效的因素，包括可能影响组织提供产品和服务、获得投资以及与相关方沟通途径的内部和外部因素与条件。
应将组织的环境理解为一个过程。 这个过程确定了影响组织的目的、目标和可持续性的各种因素。
组织的目标可能涉及其产品和服务、投资和对其相关方的行为。它既即需要考虑内部因素——例如：组织的价值观、文化、知识和绩效；还需要考虑外部因素一一例如：法律的、技术的、竞争的、市场的、文化的、社会的和经济的环境。“组织的目标” 可表达为其愿景、使命、方针、宗旨等。

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