戴明经典质量实验之 - 红珠实验，于混沌中找出路

unstoppable · 发表于 2019-10-28 18:04:17

你好，麻烦作者看看，这个解释是不是混淆了，红珠子和白珠子的阐述方面，因为文中上部分提及白珠子数量越多，绩效越好；

实验到此就结束了，有几个问题需要大家的思考：
第四位员工铲出了41颗白珠子，比最少的第三位员工多了9颗。问题：我们在工作中是不是会表扬第四位员工，批评第三位员工？
还是第四位员工，他在前两轮表现得非常出色，得到了13颗和12颗白珠子，但后两轮都只得到了8颗。问题：我们在工作中是不是会认为这位员工绩效下降了？
员工们的表现差异很大，每次铲出的白珠子从5颗到13颗不等，分布很广。问题：我们这时是不是会认为整个工艺过程不稳定？改善没思路？

kellyz · 发表于 2019-10-28 19:49:56

king441 · 发表于 2019-11-3 15:31:39

aipinzhia0 · 发表于 2019-11-4 09:06:24

michele_yue · 发表于 2019-11-4 09:12:13

睿睿 · 发表于 2019-11-4 09:55:51

感谢

睿睿 · 发表于 2019-11-4 09:56:16

wellsliu · 发表于 2019-11-4 10:54:09

不错的总结，感谢分享

崇睿 · 发表于 2019-11-4 17:23:35

崇睿 · 发表于 2019-11-4 17:29:40

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