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很多企业在发展过程中都会遇到很多问题，其中提到最多的问题就是执行力不强，制度难以落地这些问题。那我们就来聊聊如何提高团队执行力，如何让流程制度，扎根企业，深入人心。
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一、制度的制定绝非儿戏
在我的职业生涯里，接触过很多的民营企业，尤其在江浙沿海一带的民营企业，老板经常和我抱怨：钟老师啊，我很累，我制定的很多制度很难落地，员工经常不把我的话当回事，感觉自己不像个老板，毫无权威。
纵观中国民企，内心有这种困惑的老板不在少数，感觉自己缺乏权威性。其实产生这种困惑的最大原因是，老板喜欢立制度！而老板制定的制度，对于员工来说并不是很容易接受。有一些制度令人啼笑皆非：迟到打卡一分钟罚款一百元；老板没有进入食堂之前食堂不得开饭；老板要开会，会议期间迟到一分钟者罚款五十，缺席者罚款两百.....林林总总。
有很多所谓的“制度”或者“规定”，其实都是老板一个人坐在办公室里想出来的，而不是开会讨论出来的，制度的推行也不是循序渐进的，而是命令式，强迫式的，慢慢的，不合理的制度变成了员工的反感和抵触，老板的权威性自然而然的受到了打击甚至形成对立。
制度就如同法律法规一般，不是个别人拍脑袋想出来的，而是集思广益，各方都能接受的一种规定，制度的制定，绝非儿戏！不合理，不科学的制度只会影响决策者的权威！
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二、朝令夕改不如不立制度
很多企业在设立了制度以后并不能保持制度的稳定性，决策者往往会根据实际情况做调整，有的制度在微调中日趋完善，有的制度却在调整中妥协，甚至变成了书面资料，一项制度或规定，如果变动的过于频繁最终导致是相关制度的不稳定与权威丧失，最终导致无人遵守。
三、天子犯法与庶民同罪
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制度的落地，需要强有力的执行及监督奖惩手段。在春秋战国时期，军事家孙武在为吴国训练军队时曾有过这样一个故事：吴国国君听说孙武治兵很厉害，于是便突发奇想让孙武训练后宫宫女，看看孙武能不能把一群妇女训练成士兵，并且让自己宠爱的两名妃子做队长。孙武在训练过程中多次重申相关的法度与要求，而这群宫女只是觉得好玩，嬉笑不止，孙武三令五申之后，下令将为首的队长斩首，吴王想要阻止都来不及，宫女见此纷纷不再嬉笑，遵守法令调度，令行禁止。企业的制度规章，必须要同法律法规一样重视，不遵守必定要受到相应的惩戒手段，以此来维护其威严性！
但很多企业在制度落实上都很难真正落地，其核心在于“人情味”与“面子”。
我记得在有个企业，老板在开会的时候提出，办公室禁止吸烟！并让行政部出台了具体的措施与制度。然而没过多久，老板自己就在办公室抽起了烟，于是慢慢的，中高层也明目张胆在办公室吞云吐雾，办公室禁止吸烟的标识在墙上是如此的刺眼。
在我们中国古代有个词叫“刑不上大夫”，也就是说在古代官员达到一定程度以后就很难定罪，虽然也有许多脍炙人口的典故，比如汉朝时的强项令董宣，宋朝的包拯，明朝的海瑞等等，但是真正不畏强权，能够将“法大于天子”做到彻底的几乎没有。在企业管理中，家族式的管理模式体现的最为明显。
制度大过总经理，流程大过董事长，这是我在企业工作的时候经常和企业管理层说到的一句话，制度管人，流程管事，标准做事，唯有将规矩立起来，企业都在这个标准范围内活动，那么管理将会变得轻松，效率也将大大提高！
发表于 2018-7-29 09:02:24
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