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员工满意度定多少合适?

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精华

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发表于 2018-8-13 17:26:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
通常大家都定,顾客满意度≥95%,员工满意度≥90%;或者顾客满意度≥90%,员工满意度≥85%。讲真的,如果一个公司员工满意度不高,你能指望顾客满意度高吗?
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发表于 2018-8-15 08:42:55 | 显示全部楼层
本帖最后由 xhjfbi 于 2018-8-15 08:50 编辑

就私企而言讲什么员工都不满意。 如果以下是标准的话:

钱多事少离家近、睡觉睡到自然醒、位高权重责任轻;

老板说话不用听、五年就领退休金、领钱领到手抽筋;

金卡银卡刷不停、吃喝玩乐钱照领、全家出游有奖金;

回来聊天谈事情、经理来了不用停、只说谢谢你关心;

下班走人你最行、上班在家吃点心、迟到说是出外勤;


所以,为了作资料,自己定,想怎么定就怎么定。反正每个公司标准不一样的。

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发表于 2024-1-6 09:56:24 | 显示全部楼层
满意度调查也要看你设计的调查项目了

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发表于 2018-8-14 14:28:48 | 显示全部楼层
目标要持续改进,多少都不是问题

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发表于 2018-8-14 09:36:38 | 显示全部楼层
依题目而定

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精华

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发表于 2018-8-14 10:14:23 | 显示全部楼层
满不满意需要看领导的决定
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