顾客提供的零件质量怎么控制？

zhanjiuzhou · 发表于 2018-8-29 17:58:52

顾客提供的零件进厂检验怎么处理？
汽车零部件总成卖给顾客，但组装零部件总成的部分零件由顾客自己提供。顾客自己提供的这部分零件算顾客财产，还是当做一般的外购件处理？进厂时顾客自己提供的零件质量如何控制？

shing731218 · 发表于 2018-8-30 08:59:26

本帖最后由 shing731218 于 2018-8-30 09:01 编辑

一定當顧客財產來管理！！
一般顧客都不會希望要求進料檢驗
若顧客要求進料檢驗(原則為不會像自己買的進料檢驗項目那麼多，算是有點顧客服務)
但如果客戶要求過多進料檢項目，可請業務跟客戶談定檢驗費用最後，使用有問題每月或每週匯整回報給顧客報銷

zhanjiuzhou · 发表于 2018-8-30 15:41:44

t3t3t386 发表于 2018-8-29 21:04
你这个问题跟我们厂很相像。其实你可以识别为顾客指定供方，然后监控手段为查看对方提供的出厂检验报告即可 ...

我觉得像你这样操作比较省事

其他几位说的也都有道理

t3t3t386 · 发表于 2018-8-29 21:04:10

你这个问题跟我们厂很相像。其实你可以识别为顾客指定供方，然后监控手段为查看对方提供的出厂检验报告即可。如遇到现场反馈不良等做好统计然后发质量通知单给顾客（一般顾客也不会理）。

李晨 · 发表于 2018-8-30 07:45:26

ZJ123 · 发表于 2018-8-30 07:56:43

卓尔游侠 · 发表于 2018-8-30 08:10:24

按客户提供的标准来检验客户提供的零部件...

zm3706 · 发表于 2018-8-30 08:25:33

marvin · 发表于 2018-8-30 08:27:57

chaoleige · 发表于 2018-8-30 08:34:25

wise2012 · 发表于 2018-8-30 08:52:44

我觉得吧，应该跟客户沟通好来料是客户检验好，直接送过来一个免检动作，还是要按标准件正常抽检，这些需要提前沟通好。

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