原始记录是否是必须的？

小Q · 发表于 2017-12-23 07:53:13

我们公司是生产机械方面的小零件，类似螺丝钉之类的，批量生产，每天大概有300多万的产量，我们在发货时一般采取抽检的方式，抽检的结果会直接填写在检测报告上（只填写测量的范围），另外对于一些重要的客户，我们会在发货时在这批货里抽出200-500件产品进行封样，以便于客户反馈质量问题时进行查询，但是我们的领导要求我们必须在发货的时候填写原始的发货记录，就是把每个产品的测量数据进行记录，记录实际的测量值，但是，这些原始数据对于我们一般是没有什么用处的，即使出现客户投诉，我们也不会去看，因为一批发货几百万，我们记录的这二三十个数据基本上没有参考价值，主要会看当时的留样和查一下当时的加工情况，所以感觉这个原始记录是没有用的，请问大家有什么意见，按照16949的体系要求，这个记录不是必须的吧？原则上，只要是可以追溯到发货的质量状态不就可以了？

lxalex · 发表于 2017-12-23 09:59:29

本帖最后由 lxalex 于 2017-12-23 10:01 编辑

作为企业质量活动所留下的记录，是用以证明质量体系有效运行客观证据。没有原始记录如何证明你们进行了相关测量？
你们不看的原因：可能是你们查找记录，检索记录的时间大于你们自己将留样重新测试一遍的时间。
另外，一批发货几百万，你们记录二三十个数据觉得没有参考价值，那么你们的监视测量与分析相关内容是不是该调整了？没有参考价值的监控手段，就是风险！

xhjfbi · 发表于 2017-12-23 11:23:39

出了问题就可以认为你造假了。

小Q · 发表于 2017-12-23 16:44:02

lxalex 发表于 2017-12-23 09:59
作为企业质量活动所留下的记录，是用以证明质量体系有效运行客观证据。没有原始记录如何证明你们进行了相关 ...

其实主要的监控方式是我们日常的加工，首检，自检，综检的过程，对于发货只是抽检，过程的检验我们每天都是有记录和证据的，但是对于发货，我们产品性质决定了不可能抽检很多，但是对于我们产品性能的影响项目，本身设备上就已经实现了全检。其实，我理解的是，原始记录是为了追溯当批发货的情况，我们本身有当批发货相关的所有生产过程的质量记录，并且进行了产品留样，我们可以通过留样进行检测了，我们的产品是批量生产的，这样应该是可行的吧？

斯普林特 · 发表于 2017-12-23 08:07:15

是

叶平 · 发表于 2017-12-23 08:16:58

谢谢分享。。。

masptxr · 发表于 2017-12-23 08:19:31

淡蓝抹 · 发表于 2017-12-23 08:35:26

怎么讲来。。。就是证据。。。有时候不能仅仅是心里明白。。重要是怎么让别人也相信。。。虽然通常这证据也没啥说服力

lurenjia2011050 · 发表于 2017-12-23 08:45:18

出货检测是符合性判断，实际上对产品的管理在不同阶段使用不同的控制手段，个人见解！

谢荣 · 发表于 2017-12-23 08:50:15

{:1_86:}

loudf · 发表于 2017-12-23 11:20:18

我认为要保存。这是最基本的东西。就像万丈高楼从平地起

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