物料已過期

cict4 · 发表于 2018-9-14 11:53:58

如果物料已超出標示的有限期，但公司要COST DOWN就要求驗證過期使用後有沒有問題.
測出來是OK可以再用，但客戶不接受。

請問該做比較好呢?!

Clen-L · 发表于 2018-9-14 15:42:33

第一说服客户（要用数据说话）、第二偷偷用、第三不用。我们公司的物料也经常超过期限，一般都是重新检验，品质及供应商确认没问题，那就继续用。不过我们不通知客户自己决定。

驴子2000 · 发表于 2018-9-14 13:42:21

应该是依要求为准，不用吧

g15310 · 发表于 2018-9-14 13:42:28

客户不同意使用，一点办法也没有。公司所有的一切都要围绕客户的需求进行。

vteypm · 发表于 2018-9-14 20:50:00

249930273 · 发表于 2018-9-15 07:51:55

wwj4299 · 发表于 2018-9-15 08:08:25

已超有效期，证明物料已存在异常，还验证合格，岂不是打脸，偷偷用，重要客户就不要用了，查到了，处罚会很重

Samno · 发表于 2018-9-15 08:20:45

这种情况的确存在~
如果公司验证OK，但不能保证客户端使用不出问题，一般情况是换个标签啥的，提供一些免费给客户试用一下进行验证~客户不同意使用，如果偷偷发被客户知道，将面临客户丢失、索赔之类的
毕竟这个已经是过期的产品，还是存在风险的

涂建明 · 发表于 2018-9-15 10:19:14

CRL · 发表于 2018-9-15 10:33:09

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