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怎样区分严重不符合项和一般不符合项

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发表于 2018-10-8 19:35:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
一般定义

不合格项
不符合标准、规范的要求。
质量管理体系与现状不符合质量管理体系文件的规定。
质量管理体系运行结果不符合目标。
严重不合格项
质量管理体系运行出现体系性失效。
质量管理体系运行出现区域性失效。
对产品质量、服务质量或质量管理体系的运行会产生严重后果的不合格现象。
一般不合格项
除了上述提及的严重不合格项以外的不合格项。

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