怎样区分严重不符合项和一般不符合项

zhanjiuzhou · 发表于 2018-10-8 19:35:30

一般定义

不合格项

不符合标准、规范的要求。

质量管理体系与现状不符合质量管理体系文件的规定。

质量管理体系运行结果不符合目标。

严重不合格项

质量管理体系运行出现体系性失效。

质量管理体系运行出现区域性失效。

对产品质量、服务质量或质量管理体系的运行会产生严重后果的不合格现象。

一般不合格项

除了上述提及的严重不合格项以外的不合格项。

Jn4071 · 发表于 2022-5-26 08:55:09

不是这样定义的把，
严重不符合项（NG）
a) 可能造成严重后果的不符合项
b) 多个一般不符合项造成某个条款的失效
c) 违反法律法规的不符合
d) 将明知道不符合要求的产品发给顾客
e) 重复发生的不符合
一般不符合项（MIN）
a) 孤立的人为造成
b) 文件偶尔未被遵守，造成后果不严重
c) 对系统不会产生重要影响的不符合项
d) 不符合某个标准条款的部分内容
观察项OFI
a) 证据尚不足，但估计存在问题，需要提醒注意的事项
b) 其它需要提醒被审核方注意的事项

jim · 发表于 2018-10-9 13:22:52

评估标准量化不够呃，操作人为性较大

flyerchang · 发表于 2018-10-10 08:25:48

很好，谢谢分享

20180611 · 发表于 2018-10-8 23:07:50

ylch0092 · 发表于 2018-10-9 07:17:35

{:1_103:}

刘卫东 · 发表于 2018-10-9 07:31:15

xlm · 发表于 2018-10-9 07:43:13

hunter5168 · 发表于 2018-10-9 07:59:07

zackrui · 发表于 2018-10-9 08:09:46

zheyou · 发表于 2018-10-9 08:12:35

wangaling1000 · 发表于 2018-10-9 08:14:16

swxslzh · 发表于 2018-10-9 08:16:49

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