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精华

品质大师

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广东省 佛山市 顺德区 北滘镇
发表于 2018-10-14 12:39:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
4.1.2 质量责任分摊比例
4.1.2.1 来料问题。经检验合格的产品,在投产前发现的批量问题,由IQC承担全部责任;在制程及OQC检验中发现的批量问题,由IQC承担60%的责任,参加首件检验确认的部门和产线平均分摊40%的责任;在客户端发现的批量质量问题,由IQC承担50%的责任,参加首件检验确认的部门、产线和OQC平均分摊50%的责任。

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精华

品质协会主任会员

漂泊 尋根的迷途羔羊

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台湾 台中市
发表于 2018-10-15 08:12:09 | 显示全部楼层
若加工現場未實施加工前及加工後檢查(所謂自主檢),就把IQC給算進來,這是不合理的,畢竟,IQC是做抽樣檢,若貴司IQC是全檢,IQC的責任是責無旁貸。
FQC是產線質量把的最後一關,若檢查不出來,這FQC也就是有問題,畢竟FQC也是100%檢查。
OQC是抽驗FQC所檢查合格之後的產品,也是屬於抽檢,若也減不出來是要有50%的責任。
若上述關卡都沒抽到,這應該不是人員問題,而是系統的問題,因為系統制定不明確或是先前異常沒被納入,所以應該不會是做業者及檢查者的問題。
以上是小弟淺見,僅供參考,望各位 前輩 先進,不喜勿噴呀。
上班中;沒有不會做事的部屬 只有無能的主管。
微信號:hunter5168tw

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精华

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浙江省
发表于 2018-10-15 11:56:15 | 显示全部楼层
看问题本身了,首先对照检验指导书有无写出这投诉的问题。
1如果有是尺寸问题,那就对检验记录,可能会有人感觉会作假,这个最容易看出来,抽一定数量看一下和记录的数据偏差就知道。
2如果是外观那就看比例了,每个公司应该都有规定的抽检方法,问题件数量超过一定比例,那就是iqc的责任了。当然也是看产品,因为我这个厂大多是小型零件,像是螺丝,钢丝绳这个东西。大型的话,像是冲压件的外观问题,只要不是供应商故意而为,最上层的产品应该是外观最容易出问题的。

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精华

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发表于 2018-10-15 14:30:37 | 显示全部楼层
在我们公司,产线或者客户出现客户投诉物料批量异常的,根据具体检验时的情况来辨别责任;1.IQC全检的物料,出现这样的问题,若检验项目中没有规定投诉项目为检验项,或检验时,该投诉项无法被检出,则该问题IQC不负责任,后续可和研发讨论,采取怎样的检验手段,可以避免此类问题;反之,IQC负主要责任;2.IQC抽检后的物料存在批量异常的,IQC在抽取样品时,由于来料物料数量、重量等各种属性不同,实际抽取时,无法按照AQL抽检标准均匀抽取的,IQC负少量责任,后续可加大抽检比例或更改检验方式;3.IQC按照AQL均匀抽检后,若出现大批量不良,IQC负主要责任,若出现小批量不良,IQC负部分责任;4.后端IPQC、FQC、OQC在检验责任内无法发现的异常,流到厂外,不需负任何责任,若异常能够被后端某一环节或某几个环节检验出来,则相关环节需承担主要责任。个人愚见,不喜勿喷。

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精华

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发表于 2018-10-14 14:25:36 | 显示全部楼层
根据原因各自承担,必须的,但具体多少可以定义的。  看公司的管理怎么设计的了。

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精华

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发表于 2018-10-14 21:14:37 | 显示全部楼层
只要参与了过程都是要承担一定责任的,只不过对责任比例要有充分考虑。

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精华

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发表于 2018-10-15 08:02:52 | 显示全部楼层
同意楼上所说的,是否合理要经过讨论

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精华

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发表于 2018-10-15 08:21:19 | 显示全部楼层
更多的想想为什么检不出才是该干的事,该怎样作业才不会漏检,帮检验员想办法,而不是找检验员麻烦。

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精华

品质协会中级会员

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发表于 2018-10-15 08:28:39 | 显示全部楼层
检验合格的原材料,在使用前发现不合格,起码应区分不合格类别
如为仓储、运输造成的,这个和IQC有什么关系?
如是全检,IQC倒是有责任
如不是全检,IQC按抽检要求执行,检验都是合格的,那有什么错?
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