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体系审核问题讨论

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发表于 2018-11-20 16:29:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
质量管理体系审核过程中发现与质量管理体系要求不相符合的程度,根据严重程度分:严重不符合项、一般不符合项、轻微不符合及观察项等。这样划分的等级的目的是什么?严重的不符合要改善,观察项是否不用改善呢。一直没弄明白为什么要分级。
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 楼主| 发表于 2018-11-21 10:47:22 | 显示全部楼层
淡蓝抹 发表于 2018-11-21 10:20
你思路有问题,一直在说处置是整改。整改。整改。。。。那为什么要整改,为什么要做体系那。。。我感觉你 ...

我是觉得体系内审中对于权重的划分没有必要,分了等级,但所有的发现的问题点都是要改善的,感觉分级意义不大.就比如说考试出分数排名次的话123名给个奖鼓励一下你,倒数1罚你抄作业3遍,倒数2罚你抄作业2遍,,倒数1罚你抄作业1遍.这样才能起来激励作用,如不排名次 就用合格不合格就行了.没必要搞那么麻烦.

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精华

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发表于 2018-11-21 11:02:54 | 显示全部楼层

我们为什么会开具不符合(审核发现与体系标准不符合)?开不符合的依据是什么(体系标准、公司手册、程序文件、制度文件)?
对与不符合的划定,我想我们更多的是以FMEA的思维来考虑的,然后将严重度进行划分,划分为10、8、6、4、0(符合标准的程度),这样好懂吗?
然后将审核发现与上述严重度来进行对比划分(当然6、4的主观性要强很多)。这也与审核员的经验也知识度有一定的关系。
这样解答不知道明白没?

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发表于 2018-11-21 10:33:20 | 显示全部楼层
就算你是为了做体系而做体系。。那么不符合肯定也是不同的。。。根据失效程度,比如缺项和某台设备的点检记录缺失。。这对于质量的控制影响肯定不同啊。。
外审,正式点说,一个严重不符就说明你体系失效。第三方不会给你发证,客户不会加你供应商。。相对的出现一般不符合,就不会有这么严重,给你个整改期。。。。类推。。。。
内审........额额额额额额。。。罚钱。。。罚钱。。。罚钱。。。。严重不符合罚1000。。。。一般不符合罚五百。。。。

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发表于 2018-11-20 16:53:11 | 显示全部楼层
观察项就是建议你去改进,不改也不影响体系。

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 楼主| 发表于 2018-11-20 17:01:09 | 显示全部楼层
严重不符合项、一般不符合项都要改善 为何还要区分出来呢?

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发表于 2018-11-21 08:05:04 | 显示全部楼层
fddzhj 发表于 2018-11-20 17:01
严重不符合项、一般不符合项都要改善 为何还要区分出来呢?

偷盗和抢劫都是非法占有他人财物,判刑却不同。。不是仅仅是描述行为结果,更多的是其潜在的危害程度及影响

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发表于 2018-11-21 09:05:45 | 显示全部楼层
严重程度、影响程度不同啊
观察项其实也建议进行改善,长期存在会升级为不符合项的

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 楼主| 发表于 2018-11-21 09:11:14 | 显示全部楼层
淡蓝抹 发表于 2018-11-21 08:05
偷盗和抢劫都是非法占有他人财物,判刑却不同。。不是仅仅是描述行为结果,更多的是其潜在的危害程度及影 ...

严重不符合项如何判刑的?一般不符合是如何判刑的?这个没搞明白。还请具体讲讲。谢谢~

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 楼主| 发表于 2018-11-21 09:13:57 | 显示全部楼层
Samno 发表于 2018-11-21 09:05
严重程度、影响程度不同啊
观察项其实也建议进行改善,长期存在会升级为不符合项的 ...

我知道是根据影响的程度不同来层别出来等级的,但分出来后的处置没见到有什么不同。

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发表于 2018-11-21 09:27:18 | 显示全部楼层
fddzhj 发表于 2018-11-21 09:13
我知道是根据影响的程度不同来层别出来等级的,但分出来后的处置没见到有什么不同。 ...

内审的话,没差别那还分类有意思吗?
管理者的意识都没有
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