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知识管理程序 & 知识分析评价确认表

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品质协会高级会员

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发表于 2018-11-30 14:33:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
  分享学习。
1  过程目的

         确定、获取、保持和更新必要的知识,以应对不断变化的需求和发展趋势。确保持续运行过程,并获得合格的产品和服务。
  2  过程范围
        适用于知识管理的策划,知识的分类、获取、分析、评价、确认、存储、编码、推广共享、更新和保持(保护)。
  3  职责和权限
     公司办:负责公司必要知识的分类,获取,分析、评价、确认、存储、编码、推广共享、更新和保持(保护)全过程的管理,负责建立知识库。
     责任部门:负责本部门相关知识的获取、更新和保持(保护),并向公司办反馈知识管理结果。
  4  术语和定义
  4.1   知识:通过学习、实践或探索获得的认识、判断或技能。
  5  作业流程

知识管理程序(新增).rar

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