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06--09年做了3年IPQC,有兴趣的可以做一下

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发表于 2017-12-29 10:05:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
一.填空题(没空1分,共90分)
1.学习的动力是_____。
2.全面品质管理(TQM)
顾客___________
不断改进,提升产品与服务品质。
符合客户要求,让顾客满意的品质。
3.全面___________
品质保证为核心,全员参与。
做好品质是每个人的责任。
4.____是__________,由品保单位来穿针引线,给催,推动促成的。
5.ISO9001:2000八项管理原则包括____________
___________ ___________ ___________ ___________
___________ ___________ ___________.
6._____具有涵盖性,合理化。
7.以_____证明按制度实施。
8._____你所做,_____你所说,_____你所写。
9.____________,并强调事后矫正能力。
10.质量管理4阶段的文件架构包括____________
____________ ____________ ____________。
11.品质系统是_____而不是_____。
12.“检验”无法把_______变成良品。_____是设计进去,
_____出来的。
13.“预防异常”就是事先了解 ___________,而且知道
___________。
14.如何保证品质
品质看得见, ______________________。
把良品流到下一制程, ______________________。
15.改善品质的三个层次:
中国人的层次:在检讨问题时,很少有人会自我检讨,__________
______________________________。
美国人的层次:当发现问题时,有关人员会立刻开会检讨,并寻求解决方案,很快的解决
问题,但造成问题的根本原因____________________。
日本人的层次:日本人会针对问题追根究底,把真正原因的找出来,然后__________
______________________________。
7S包括_____ _____ _____ _____ _____ _____ _____ 。
16.7S以_____为中心。
17.5M1E包括_____ _____ _____ _____ _____ _____。
18.5M1E_____占主要因素。
19.三不原则包括___________ ___________ ___________。
20.PDCA循环又叫___________。由_____ _____ _____ _____四个
过程组成。
21.写好工作的四大要素_包括_____________________ ______________________
______________________ ______________________。
22.杜绝六种浪费包括______________________ ______________________
______________________ ______________________ ______________________
______________________。
23.PDCA循环的特点______________________ ______________________
______________________ ______________________。
24.PDCA的八个步骤______________________ ______________________
______________________ ______________________ ______________________
______________________ ______________________ ______________________
25.质量工作的核心是_____,_____是其次的,_____是再次的。
26.三种时态包括_____ _____ _____。
27._____重于事后检查。
28.“三检制”包括_____ _____ _____。
二.简述不合格品控制程序?(10分)














附加题
你认为如何才能做好品质?(10分)





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发表于 2018-6-1 08:32:43 | 显示全部楼层
这是考公司文化,不是品质内容!!

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发表于 2018-7-7 09:25:20 | 显示全部楼层
这是你公司的培训题。

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发表于 2022-12-29 11:53:49 | 显示全部楼层
已经是7大原则了。

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发表于 2017-12-29 13:21:14 | 显示全部楼层
两个字无语

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精华

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发表于 2018-7-6 21:59:47 | 显示全部楼层
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