不使用有害物质的工厂怎么应对客户要求

lihong106 · 发表于 2019-1-24 11:18:34

请教各位前辈:我们工厂不使用有害物质，所有的原材料都由供应商提供了RoHS和Reach检测报告，但客户审核时还是有涉及有害物质的条款，要求我们识别敏感因子，还要内部进行检测，有点难

shanshanliu831 · 发表于 2019-1-26 14:29:16

1.供应商提供的检测报告不论是否是真实的，检测报告只是对送检的样品负责，不能保证供应商持续生产的产品也是符合的，如果供应商更换材质如何保证被识别出来呢
2.你们的组装过程中是否使用到辅料？制程中的设备、治工具是否存在交叉污染的情况？

Samno · 发表于 2019-1-25 09:09:09

首先是要求供应商提供资质的第三方检测报告
其次对来料进行抽检有害物质，购买一台X荧光光谱仪即可
再次对公司生产出的产品进行批次抽检
最后就是自己公司的产品每年委托资质第三方检测有害物质
公司内部相关文件也需要进行明确规定

aleck_jt · 发表于 2019-1-24 13:27:49

这并不矛盾啊，识别出来为0啊，至于检测你们本来就有。这就好运动员查兴奋剂，不是说你给了运动员所吃食品的检测报告就不用尿检了，即便是别人认可你的报告，你也要告诉人家为啥这是你所有的食品，吃的证明有吗等等流程。

cict4 · 发表于 2019-1-24 14:48:16

hunter5168 · 发表于 2019-1-24 15:42:23

zhaohonggang · 发表于 2019-1-24 15:46:49

坑比供应商多了呗，不怎么相信你们提供的报告，假的报告太多了，有的公司就是不认可，需要你们公司自己去检测。

kevinho · 发表于 2019-1-25 08:25:01

wwj4299 · 发表于 2019-1-25 09:18:08

lihong106 · 发表于 2019-1-25 09:30:04

感谢各位的指点，谢谢！

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