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精华

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发表于 2019-3-14 13:34:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
跪求各位大师赐教
1、2018定期的供應商績效考核於每月實施,但超額運費發生次數並未被列為績效監控之項目。
2、2018內部稽核,提出2個缺失給流程負責人並要求回覆改善報告,改善報告已被接受及結案,但稽核發現其報告內容,有關真因的分析並未清楚地識別出來。
谢谢~!
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精华

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发表于 2019-3-14 15:20:30 | 显示全部楼层
1.超额运费是IATF中明确提出的条款,不只是针对供应商还有客户的都要监控,建议作为(供应商或物流的)指标考核监控
2.他觉得你没找到真实原因,说明你的问题分析和关闭存在问题.没办法,重新做吧相关的分析方法也要更新说明。

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精华

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发表于 2019-3-14 15:33:49 | 显示全部楼层
1.在供應商績效考核表增加一個"超額運費"欄位,列入評核。每月記錄超額運費或次數,這樣就是有監控了。
2.內部稽核的缺失報告,通常都是自已內部人寫一寫,沒有分析出真因。可以重開一張8D,用5WHY分析法分析出真因,列出對策,就完成了。

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精华

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发表于 2019-3-14 20:21:17 | 显示全部楼层
外审不符合项?

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精华

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发表于 2019-3-15 08:03:25 | 显示全部楼层
超额运费监控如果有困难,可以只监控超额运费的次数,绩效考核指标也可以设定超额运费发生的次数,而不是超额运费
无论我们如何吵闹,上帝只会看着发笑。
还是偶尔坐下来,吸一枝烟,看着周围的一切,你会觉得:我们其实都是蚂蚁。
唯一不同的是,不知道蚂蚁是否也有这样的烦恼
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