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请教一下,顾客积分卡?有没有这个范本资料

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发表于 2019-5-18 09:31:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
请教一下,顾客积分卡?有没有这个范本资料
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发表于 2019-5-18 15:03:28 | 显示全部楼层
这个和“供应商绩效监视”很相似,都是监视供应商在:质量、交付、服务(有的包括成本)方面的表现并以评分的形式表现出来;
对于客户来讲,一般叫“供应商绩效考核”之类的;
对于供应商来讲,一般就叫“顾客记分卡”之类的;
这个是从客户处获得的,而且一般是“高端”的客户,例如主机厂、一级供应商等,他们会以分数的形式评价供应商并通知供应商;
这个有就有,没有就没有了,谁问都这样,
范本嘛,自己找找“供应商绩效评分表”之类的,改一份适合自己用的就好。
愿事事顺利!

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发表于 2019-5-19 11:20:34 | 显示全部楼层
zhaohonggang 发表于 2019-5-18 15:03
这个和“供应商绩效监视”很相似,都是监视供应商在:质量、交付、服务(有的包括成本)方面的表现并以评分 ...

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