质量保证部在公司的作用是什么？

xhtybfw

昨天面试提到了一个问题，质量部门在公司里面应该怎么去做，我想听听各位前辈的意见。

sailun

取决于高管对质量的重视程度

zhaohonggang

我估摸着你是想问：质量部在公司应该负责哪些事吧？
基本上的：
1、产品监管/放行：原材料、生产过程、成品 检验等等，一般检验员执行
2、产品不合格处置：不合格问题分析、改善、跟进改善效果、产品合格数据统计分析、退货处理等等，一般质量工程师负责
3、量具管理
其它（可能会划分到的）
1、文件、记录、知识管理
2、审核相关（内外审、产品审、过程审、管理评审、二方审等等）
3、协助职能。协助其他门部门做事，也有监督的意味
4、体系建立、运行、维护、改进职能，这个是很大一类就是了，特难做
5、试验室管理
大致就这样子吧，每个都可以往下再细分，也可以几个合并
写不下去了，，，脑袋疼

亅若隐若現

亅若隐若現 发表于 2019-6-19 09:30
那么高管最质量的重视度，表现在那些方面，难道只是挂嘴上说说而已，能不能举例说明下，谢谢！ ...

我们公司遇到这种情况，产品尺寸经常出现问题，质检每次检查出来，老板都放行了，然而他也经常把质量挂嘴上，最后质量也是皮了，我们尽力做好本分，老板爱放不放{:1_93:}

gds1975

PDCA

xhtybfw

gds1975 发表于 2019-5-22 11:33
PDCA

有点太粗糙了

崇睿

lurenjia2011050

设计质量管理模式

fscm6300

研究如何用体系、成本、精益管理等理念并结合公司实际开展质量管理工作，切莫搞一刀切，别的公司什么样就照搬照抄，。

kakalee

简单说就是管理体系运维+产品质量控制+质量成本统计核算三大类工作，当然主要还是要服务于管理层。。。

netgear120

重视预防和防错，坚持持续改进。

哈哈

应该怎么去做？我觉得可以结合朱兰的质量三部曲延伸这个话题。

culumao

不先说说你的看法？质量部门可能对一家公司是可有可无的存在，而对另外一家公司来说则是重中之重。你说要从那个点出发来讨论？