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换工作后,品质工作如何切入?

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发表于 2019-6-27 10:55:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 buxunhua 于 2019-6-29 14:37 编辑

质量管理原则第二条:领导支持。领导要提供资源,要推进改善,要关注业务过程,要发挥领导的作用。

品质工作的展开,离不开领导的支持,我觉得更离不开中基层管理干部的支持。毕竟很多方案措施的实施,需要各部门去配合的。

假设:总经理安排的工作,下面的主管们支持程度都有限(仅仅是对急着出货的产品展现出配合,其他一些稍微有点技术含量的工作,比方说流程性质,管理安排类的,基本上配合度很低),我在想,可能是管理干部格局与意识的问题,这个怎么改善?抓过来培训?并且培训也非一朝一夕就能见成果的。

另外一点,怎么去说服领导支持自己的工作。除了给领导画个饼,还有什么方法?

讲管理体系的重要性?

讲别的成功的公司都这么做了,所以我们也要这么做?

讲当前模式的危害,我们必须要对症下药了?

我的想法,首先也不打算立马把体系搞起来。这样很容易夭折。
根据我评估,目前这家公司处于质量“不确定期”,具体表现见下表。现在我要做的是怎么切入进去。

评估项目不确定期
管理层的认识和态度不理解质量是管理的工具,将质量问题归咎于质量部门
质量管理在组织管理中的地位质量是制造部或者工程部的事,组织内部可能没有检验部门,比较注重产品的评估和分类
问题处理头疼医头,脚疼医脚,无法解决问题,也没有清楚的质量标准,组织内部门互相攻击
质量成本占营业额的比例报告:未知
实际20%
质量改进活动我们不知道为什么我们的质量会有问题

我的思路大致如下:

1.找总经理谈了下,问他最难以忍受的质量问题,有两点(已完成这个动作,后面还未实施)
2.后续带着这两个再去各工序了解下
3.分析,并制定一些对策,当然这些对策让他领导去拍板。
4.实施这些对策,跟进效果。
5.每个方案,结案后,在汇报下结果。

以上还望大家指点,总体思路是否正确? 细节实施上有什么要强调注意的?
谢谢!
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 楼主| 发表于 2019-6-27 11:30:12 | 显示全部楼层
为什么有些人讲质量,开口就是FMEA,ppap,spc,apk,doe,ppk,TS16949,好像不知道几个英文缩写,都不好意跟别人说自己试做品质的。往往现实工作当中,有多少能用的上呢。先弄清楚实际特征,再去采取合理的方案不就行了,然后带上系统性的思维,每次布局都是为了让体系更圆满。

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 楼主| 发表于 2019-6-27 15:32:52 | 显示全部楼层
亅若隐若現 发表于 2019-6-27 14:40
您好,我是品质新人,小公司刚组建质量部,我感觉什么都很乱,能不能教教我怎么去做,可否留个联系方式,希 ...

品管相当于公司的医生。
既然是医生,前期肯定要望闻问切,先搞清楚病症,再开方子,吃了方子,再观察一段时间。

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发表于 2019-6-28 08:36:29 | 显示全部楼层
buxunhua 发表于 2019-6-27 11:30
为什么有些人讲质量,开口就是FMEA,ppap,spc,apk,doe,ppk,TS16949,好像不知道几个英文缩写,都不好 ...

方法无数种,结果只有一个。现在的状况就是一瓶不满半瓶咣当

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发表于 2019-6-27 13:32:01 | 显示全部楼层
我觉得不论怎么样,你把过程,风险这两个东西的识别和管理理解透彻了,哪些乱东西都没有鬼用。
品质路遥远不可及

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发表于 2019-6-27 14:40:19 | 显示全部楼层
您好,我是品质新人,小公司刚组建质量部,我感觉什么都很乱,能不能教教我怎么去做,可否留个联系方式,希望您能不吝赐教,万分感谢

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发表于 2019-6-27 14:47:00 | 显示全部楼层
来啊,我教你啊-----周星驰说的

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发表于 2019-6-27 15:04:29 | 显示全部楼层
hensanxu 发表于 2019-6-27 14:47
来啊,我教你啊-----周星驰说的

别闹  正儿八经的{:1_90:}
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