品质管理层如何带动员工积极工作？

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爱学习的强哥 发表于 2019-7-4 08:23
品质部门，在我司是最舒服、最有权威的。出问题，安排各部门调查、出结果，我们判断。不合格打回去重新调查 ...

做梦都想能这样！{:1_92:}

kakalee

质量从业者在实际工作中非常容易有挫败感，经常能看到制度层面僵化以及领导作用的不足，往往公司各个岗位包括领导层的负能量都会汇集到质量部门，如果可能的话尽量让领导层多跟质量人员沟通，无论实际工作怎么落实，最少让质量人员感觉受到了领导层的重视，退而求其次搞一些小恩小惠时常安抚一下质量人员。           
有一次产品交付前质量复查，发现若干个问题，按程序文件规定要延迟交付，于是乎按照流程规定给领导层发了报告，报告里列举了各类风险潜在的后果，根据产品交付数量大概推算了概率，大概率被批退。在交付节点尚不紧张且有足够时间对风险点进行逐一排查的情况下，领导没看我的报告，在我邮件发出两分钟后随即批复“按原计划交付”。结果交付后被批退。。。
这个事儿已经过去四五年了，但如今想来挫败感依旧非常强。
而且不止是挫败感，我想这件事儿对我看待质量工作的态度产生了影响，在此之后“领导不在乎，质量工作得过且过”的想法在质量团队中逐渐蔓延，质量的底线是挺重要的一个事儿，质量人员一旦没有了底线就彻底没法儿干了。。。
与其说产品质量取决于全员参与，不如说产品质量取决于企业中各位领导的底线，但在现今的大环境下，让各位企业家老老实实地做产品，规规矩矩地守住底线，简直太难了。
我们时常会标榜一些在制度标准之下耍的小聪明，认为自己有能力凌驾于制度和标准之上，美其名曰“灵活”，虽然制度和标准往往出自于集体的经验和智慧。
对于这种所谓的“灵活”，大多数质量从业者都会从内心深处涌出一句，
狗屁。。。

爱学习的强哥

豹子洋 发表于 2019-7-4 08:53
你们是什么行业

日资

chinape

wwj4299

豹子洋

爱学习的强哥 发表于 2019-7-4 10:46
日资

靠你其哇

爱学习的强哥

豹子洋 发表于 2019-7-5 09:28
靠你其哇

哦哈哟

云语

品质工作意识形态大于操作形态；如果公司停留在品质检验状态那和下面的其实就是任务分派关系，就是干好手头任务就ok，人心变动无非就是钱和工作量失衡问题；如果公司是品质管控初始阶段那肯定两头受气，这个时候和下面无非就是聊前景和展望，当然这个人的价值明显低于他的收益这个时候领导也需要为此去争取一些东西；中后期体系完备就简单了，躺着就好。

dongjl

领导作用

睿睿