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关于私自变更材料

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发表于 2019-9-12 16:32:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
A公司承接B公司的订单业务,B公司图纸上标明材料pp,启动会议上B公司指定了材料的供应商品牌。A公司在按照B公司要求提交的分包商名录中指定品牌的供应商C是唯一的供应商。

实际操作中,A公司通过一些特殊渠道,可以供应商D处采购到比市面上价格低一点的另一个品牌的材料,材料性能与C供应的材料性能相差无几,甚至某些指标更好一些(正常的市面价格D比C高10-15%),于是A公司决定私下更换材料——客户B有考虑过使用D材料,但是因为材料成本和历史因素(原供应商产品在稳定量产)。

那么应该如何评价A公司的行为,如果作为A公司的质量经理/主管,你会怎么做呢?

点评

私自变更材料肯定不行。你必须要提交相关变更材料,并得到客户的书面认可才行。 否则没出问题,还则罢了,一旦出了大的问题,吃不了兜着走。  发表于 2020-10-24 15:25
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发表于 2019-9-16 08:38:05 | 显示全部楼层
公司大方向的力量前行,没有很严重风险,质量经理也挡不住这种事;
采购、研发、生产都说没问题,评估结论是风险很小,客户如果又没有明确强调不准变更,不然不管质量如何直接罚款,那质量很难阻挡的,估计是我,也不会阻挡,不过会向总经理明确这种风险;
公司要赚钱,在风险较小的情况下,做出这些事很符合利益观,材料省下的钱远超客户可能的罚款,我是决策者可能也愿意试着做一做,原则上确实不应该就是了;
愿事事顺利!

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发表于 2019-9-12 22:22:21 | 显示全部楼层
正规的公司都有完整的工程变更流程,瞎搞被客户知道了没有好下场

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发表于 2019-9-14 09:45:28 | 显示全部楼层
这种做法肯定会面临索赔的损失

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发表于 2019-9-14 10:13:18 | 显示全部楼层
材料性能相差无几,代表有差异。涉及到材料变更,属于重大缺失,面临巨额罚款的风险。
材料变更必须由客户确认回签,作为制造单位不可私自变更。A公司品质经理必须马上停止该违规动作,并与公司最高领导层商讨处置方案,第一时间汇报给客户,针对已出货产品进行召回。
不忘初心,方得始终

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 楼主| 发表于 2019-9-16 07:58:42 | 显示全部楼层
locek88 发表于 2019-9-14 10:13
材料性能相差无几,代表有差异。涉及到材料变更,属于重大缺失,面临巨额罚款的风险。
材料变更必须由客户 ...

老板觉得无所谓

点评

可能很明显 这个就是老板意思~~  发表于 2019-9-16 08:09

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发表于 2019-9-16 08:22:40 | 显示全部楼层
这是一个很常见的问题。很多公司都发过。如果是我,在D和C差异不多时(至少性能和外观上),偶尔一批就直接放行了。如果差异大或者需要长期使用,还是要去客户处备案的。

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 楼主| 发表于 2019-9-16 09:57:13 | 显示全部楼层
zhaohonggang 发表于 2019-9-16 08:38
公司大方向的力量前行,没有很严重风险,质量经理也挡不住这种事;
采购、研发、生产都说没问题,评估结论 ...

每年可以省下5000-10000元“巨款”

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发表于 2019-9-16 10:22:54 | 显示全部楼层
應該不可自行變更吧, 即使某些性能好一些, 但就總體而言未有完整之驗證, 應該不可以變更的

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发表于 2019-9-16 10:25:33 | 显示全部楼层
不可以變更, 要跟老闆說, 至少先保護自己
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