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品质经理工作指南:任职资格、工作内容及职能、KPI等

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品质协会主任会员

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发表于 2023-12-12 08:08:07 | 显示全部楼层
早安!
品质经理工作指南
任职资格:
1. 本科及以上学历,工程、质量管理、机械等相关专业;
2. 三年以上品质管理相关工作经验;
3. 熟悉ISO9001等质量管理体系标准;
4. 具备良好的沟通能力和团队合作精神;
5. 有较强的问题分析和解决能力。

工作内容及职能:
1. 负责建立和维护质量管理体系,确保产品符合相关标准和要求;
2. 参与新产品开发过程中的质量控制和改进工作;
3. 组织和开展质量培训,提升员工质量意识和技能;
4. 协调内部各部门,解决质量问题和改进流程;
5. 跟踪和分析产品质量数据,提出改进建议并监督执行。

KPI:
1. 产品合格率;
2. 客户投诉率;
3. 质量改进项目执行率;
4. 质量培训覆盖率;
5. 质量管理体系审核合格率。
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