请问这些文件属于3阶文件还是4阶文件？

木棉花

请问公司的产品图纸、控制计划、检验标准、作业文件是属于几阶文件？3阶还是4阶？谢谢!

ZXZX

你举的几项都是3阶文件。

一阶文件: 质量手册、质量方针、质量目标。当然最新版本的ISO 9001:2015已经取消了质量手册。

二阶文件: 程序文件(ISO)要求必须建立的程序文件。 明确各个部门及职能的具体分工及工作衔接。比如说研发程序、采购程序、生产制造程序、采购程序、不良品处理程序啊等。

三阶文件: 作业指导书(WI/SOP)、检验规范(SIP/IS)、各种操作规程等，涉及到具体执行层面了。 虽然是三阶文件，有时可以引用二阶文件的，包括技术文件，国家标准等。

四阶文件: 各种质量记录表格

木棉花

ZXZX 发表于 2019-10-14 11:56
你举的几项都是3阶文件。

一阶文件: 质量手册、质量方针、质量目标。当然最新版本的ISO 9001:2015已经取消 ...

谢谢，长知识了

静行致远

属于3阶（级）文件，一般是质量手册（1阶）、程序文件（2阶）、作业指导书（3阶）

pylisl

2阶讲具体的过程组织，3阶讲具体的工作标准/指导（所以记录的模板也属于3阶），4阶讲执行的记录

njkiller

上面几个解释的非常清楚

kevinho

DEMING-R

到位。

木棉花

像让步接收管理办法，客诉管理办法之类的 流程文件，像是二阶，但是不是ISO必须建立的程序文件，格式却和二阶文件一致，只是叫法不一样而已！

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