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质量文化传播途径

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精华

品质协会中级会员

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发表于 2019-10-29 10:07:17 | 显示全部楼层 |阅读模式
早期我们是以质量救火(专注于出货质量)来处理公司质量。后面慢慢有了质量前移的观念(原材质量、过程质量、新品质DQE建立等等)

随着现在市场形势的变革,贸易战后行业洗牌,大中客户体现的越来越有份量(例如华为、OPPO、中兴),一单投诉就能让公司鸡飞狗跳。
原有的质量观念满足不了0PPM的需求,现阶段的质量管理如何做?讨论下
另外:专注于质量文化建设如何展开(例如质量标杆的树立等)?讨论下,虽然不能立竿见影看到效果,但是这可能是有隐性成效。非常有必要
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精华

品质协会中级会员

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发表于 2019-10-29 10:39:44 | 显示全部楼层
我们搞质量管理包括零缺陷管理,其实追求的不是0ppm,而是要摒弃“差不多”与“99%合格率就行”的思维误区,建立对缺陷零容忍,对工作标准一次做对的质量文化,所以非常赞同楼主的想法,我们搞质量的终极目标就是建立正向的质量文化,全员认同的质量文化,而如何建立其实又非常困难,这要改变传统的认知。都说最高领导者的责任很重要,但根据企业实际运行的模式,我认为最高领导者的态度固然很重要,但基层领导的身体力行更重要,基层员工接触的是基层领导,员工会把他们所看到的领导行为扩大化,基层领导重视了才是推行“零缺陷”的第一步。

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精华

品质协会主任会员

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发表于 2019-10-29 11:14:25 | 显示全部楼层
赞成质量文化的建立
饱谷常弯腰,智者常温和。

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精华

品质协会初级会员

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发表于 2019-10-29 11:22:58 | 显示全部楼层
这个理念好。

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精华

品质协会中级会员

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发表于 2019-10-29 11:29:56 | 显示全部楼层
宣传很重要,我是党员,感觉要搞文化建设,非党第一。直接参照模式就好了
今天开始对比19001/14001/45001发现了以前单独阅读时未能体会的,开心

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精华

品质协会高级会员

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发表于 2019-10-30 07:53:56 | 显示全部楼层
赞同楼主说法
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