质量文化传播途径

lizhiwen

早期我们是以质量救火（专注于出货质量）来处理公司质量。后面慢慢有了质量前移的观念（原材质量、过程质量、新品质量DQE建立等等）

随着现在市场形势的变革，贸易战后行业洗牌，大中客户体现的越来越有份量(例如华为、OPPO、中兴)，一单投诉就能让公司鸡飞狗跳。
原有的质量观念满足不了0PPM的需求，现阶段的质量管理如何做？讨论下
另外：专注于质量文化建设如何展开（例如质量标杆的树立等）？讨论下，虽然不能立竿见影看到效果，但是这可能是有隐性成效。非常有必要

zhenguozq

我们搞质量管理包括零缺陷管理，其实追求的不是0ppm，而是要摒弃“差不多”与“99%合格率就行”的思维误区，建立对缺陷零容忍，对工作标准一次做对的质量文化，所以非常赞同楼主的想法，我们搞质量的终极目标就是建立正向的质量文化，全员认同的质量文化，而如何建立其实又非常困难，这要改变传统的认知。都说最高领导者的责任很重要，但根据企业实际运行的模式，我认为最高领导者的态度固然很重要，但基层领导的身体力行更重要，基层员工接触的是基层领导，员工会把他们所看到的领导行为扩大化，基层领导重视了才是推行“零缺陷”的第一步。

zackrui

zhenguozq 发表于 2019-10-29 10:39
我们搞质量管理包括零缺陷管理，其实追求的不是0ppm，而是要摒弃“差不多”与“99%合格率就行”的思维误区 ...

DEMING-R

赞成质量文化的建立

zhuhaiAARON

这个理念好。

品质余

宣传很重要，我是党员，感觉要搞文化建设，非党第一。直接参照模式就好了

huiyuan

睿睿

赞同楼主说法

叶太平

谢谢分享。。。

billye

谢谢分享。。。

haisenor