TS22163体系中的强制性和KO怎么去理解？

Ronnie

在关于文件和过程的策划中，条文上要求22个强制性过程，10个KO问题，10个强制性KPI感觉上10个KO问题都包含在22个强制性过程中，10个强制性KPI有基本上都包含在22个强制性过程中。

就执行而言（个人感觉）：
22个强制性过程：是要求必须形成乌龟图，形成程序文件规定的。
10个KO问题：外审时回答的时候得是要特别注意的，因为没有的话，审核员就直接终止审核了。
10个强制性KPI：KPI中一定要有这些，而且都是要有数据统计来支持的。
抛砖引玉……想要通过讨论更好的了解三者的联系。谢谢。

wxdqh

22个强制过程必须要有程序文件，乌龟图只要其中5个过程就行。不是每个强制过程都需要乌龟图。
10个KO: 就是最基本的要求，初认证一阶段不满足就审核失败，监督过程中发现是严重不符合。
10个强制KPI要有，并且有统计数据支撑。

Ronnie

wxdqh 发表于 2019-12-24 16:25
22个强制过程必须要有程序文件，乌龟图只要其中5个过程就行。不是每个强制过程都需要乌龟图。
10个KO: 就是 ...

非常简明扼要的回答，赞一下。

关于KO问题，问一句，是不是只要有这个文件就算是符合要求，不会被KO掉了。
打个比方，6.1.3是应对风险和机遇的措施-补充，6.1.3-1 是属于K.O项，要求是“组织必须建立、实施和保持一个文件化的风险管理过程。”，那我的理解：我们必须得要有这个风险管理的正规程序文件，
如果文件和执行都完全100%符合6.1.3-2及6.1.3-3的要求，那就最好了，皆大欢喜。
但如果我们只是60%达到6.1.3-2及6.1.3-3的要求（甚至可能在审核老师眼里只有50%），那这个KO问题也算是pass了。

或者另外一种问法，实际审核的时候，KO项是覆盖6.1.3-1，还是覆盖6.1.3-1，6.1.3-2，6.1.3-3总和？

fcf197413

谢谢

njkiller

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