请问顾客特殊状态如何理解？

王杰0516 · 发表于 2020-4-20 11:13:12

如何理解顾客特殊状态，请大神讲解

zhaohonggang · 发表于 2020-4-20 11:45:03

这个问主机客户一下就知道了。
顾客特殊状态：因质量问题，顾客特殊要求，大致就是和正常状态不同的状态
例如：顾客发个通知，让你们停产整改；100%检验、降低配比等等，很多客户还有好多花样的。

tany · 发表于 2020-4-21 15:45:53

每个客户都有千奇百怪的手段，但是归类就两种：①贵司的产品有备用厂家，那就直接宣布你停供整改，要想恢复量产，那得脱一层皮；②无备胎，你的或还必须供应，那就是各种管控手段、各种全检，保证合格出货。

yingweiqun123 · 发表于 2020-4-20 11:55:18

如一级受控、二级受控等

wenzhu712 · 发表于 2020-4-20 12:32:34

kuaile · 发表于 2020-4-20 13:20:05

zhujun · 发表于 2020-4-20 13:43:48

zhujun · 发表于 2020-4-20 13:46:09

jason168liu · 发表于 2020-4-20 16:01:06

与客户沟通，了解客户并满足的需求

zhwmag · 发表于 2020-4-20 16:58:42

Brosnan · 发表于 2020-4-20 20:21:01

zhaohonggang 发表于 2020-4-20 11:45
这个问主机客户一下就知道了。
顾客特殊状态：因质量问题，顾客特殊要求，大致就是和正常状态不同的状态
例 ...

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