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发表于 2020-10-9 10:56:45 | 显示全部楼层 |阅读模式
问题点:操作工虽持有上岗证,培训合格,但实际不具备合适的能力:由于个人原因实际拿取货物不太方便。(现场观察到有2次拿取产品+夹具非正常掉落现象);
不符合条款:8.5.1 生产和服务提供的控制
组织应在受控的条件下进行生产和服务提供。适用时,受控条件包括:e)配备具备能力的人员,包括所要求资格;

不知道大家对个人能力如何评价。
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发表于 2020-10-9 16:23:15 | 显示全部楼层
这个问题的根结点不是人员本身和作业标准,根本问题是考核合格,但是人员却不具备岗位的作业要求,也就是说有上岗证但是实际作业要求达不到上岗要求,改善点就是改善考核方式或者改善上岗的评价项目

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发表于 2020-10-9 13:54:37 | 显示全部楼层
这个审核时都有两次非正常掉落, 平时是否这样的?  先找到根本原因,再去想如何解决;  
在企业推行过ISO9001/ISO14001/ISO45001/ISO13485/ISO3834-2/AS9100/NADCAP(CP和WLD特殊过程)//QSR820/GMP/ISO27001

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发表于 2020-10-10 10:49:33 | 显示全部楼层
小酒鬼 发表于 2020-10-9 17:08
感觉哪里怪怪的。我在考核的时候是统一标准,通过笔试或实操,合格后统一发证。有一点儿我是认可的,就是 ...

工位很多,作业要求也很多,制度制定只是一个比较泛的规范,不可能细化到具体每一个细节,审核提出的问题点也可以理解为员工日常作业细节的管理,这些需现场一线管理人员去发现和改善的,人员不适合这个岗位的可以安排换岗,者不存在歧视的,是岗位特性需求

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发表于 2020-10-9 12:04:21 | 显示全部楼层
只能做个能力评价确认表,重新对操作步骤进行确认。确认操作和检验动作

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发表于 2020-10-9 13:03:37 | 显示全部楼层
芜湖闲散人员 发表于 2020-10-9 12:04
只能做个能力评价确认表,重新对操作步骤进行确认。确认操作和检验动作

如果员工有几百个,每个都要做个能力评价确认表吗?
这上面的描述是由于个人原因导致的,那应该不是能力评价的问题。招聘或安排工作的时候没有考虑个人健康情况?

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发表于 2020-10-9 13:07:00 | 显示全部楼层
如果是我理解的那样,是个人身高问题,导致拿取货物不方便。这个问题,开的着实有点儿“刁钻”了...只能从招聘用人方面去下手了。

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发表于 2020-10-9 13:40:43 | 显示全部楼层
调岗,换人+能力评定
不想当保安的品质人,不是合格的门卫!!!

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发表于 2020-10-9 14:48:24 | 显示全部楼层
这个审核员怕是找不到其他问题了吧,这种也要开出来,降低审核员档次

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发表于 2020-10-9 14:51:48 | 显示全部楼层
品质人生 发表于 2020-10-9 14:48
这个审核员怕是找不到其他问题了吧,这种也要开出来,降低审核员档次

挑刺的
不想当保安的品质人,不是合格的门卫!!!

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发表于 2020-10-9 16:08:28 | 显示全部楼层
小酒鬼 发表于 2020-10-9 13:07
如果是我理解的那样,是个人身高问题,导致拿取货物不方便。这个问题,开的着实有点儿“刁钻”了...只能从 ...

认同酒鬼说的,长期措施:从岗位说明书着手,不符合要求的不录用。
纠正:调岗或辞退。
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