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5Why问题分析法

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精华

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发表于 2020-11-3 13:21:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
5Why分析法,它是一种诊断性技术,被用来识别和说明因果关系链,它的根源会引起恰当地定义问题。也被称作:为什么—为什么分析、5个为什么分析。

5Why首创自丰田公司的大野耐一,源于一次新闻发布会,有人问:“丰田公司的汽车质量怎么会这么好?”他回答说: “我碰到问题至少要问5个为什么。”
用中国古代的成语来说就是:“打破沙锅问到底”的习惯,包含了锲而不舍、不断探索、追本溯源的精神。   

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5Why问题分析法

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发表于 2023-6-5 09:55:04 | 显示全部楼层
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