各位质量人对客户价值是怎么理解的啊？

cosine · 发表于 2020-12-13 21:10:38

各位质量人对客户价值是怎么理解的啊？
1、内部客户的价值是什么？
2、外部客户的价值又是什么？

hunter5168 · 发表于 2020-12-14 08:53:01

很難說呀

mytxdmdy · 发表于 2020-12-14 10:41:05

不理解这个词。。但是又不想灌水。。。
内部客户我觉得是指后工序人员/部门，内部客户价值，就不理解了

棒棒冰 · 发表于 2020-12-14 12:46:07

awwwa8888 · 发表于 2020-12-14 15:51:42

a5564748 · 发表于 2020-12-15 10:23:43

不懂，赚个钱

awwwa8888 · 发表于 2020-12-15 15:29:49

aabbbb8 · 发表于 2020-12-16 07:47:15

xzsmq · 发表于 2020-12-19 15:23:21

对内：提升内部顾客的生产工艺、改善不良操作习惯。
对外：提升外部顾客对公司的信任。

吴@768913 · 发表于 2020-12-19 16:07:55

满足客户确定的或隐性的要求，以及不确定触发条件的要求。

765552281 · 发表于 2020-12-25 12:05:00

提高质量，降低消耗。

Junes · 发表于 2022-2-15 13:16:28

常山丶小霸爷 · 发表于 2022-2-17 17:45:30

质量第一，客户是上帝

常山丶小霸爷 · 发表于 2022-2-17 19:15:16

木子清 · 发表于 2022-2-19 08:48:54

个人理解：
内部客户的价值是建设企业质量文化的基石。
外部客户的价值是企业战略发展和赖以生存的方向。

czyxiangyue · 发表于 2022-2-19 09:05:39

weewweew · 发表于 2022-2-19 09:30:49

客户的价值是利润，分解下来到质量这块就是成本的管理

songie2008 · 发表于 2022-2-19 11:15:49

攘外必先安内

没有昵称 · 发表于 2022-3-1 11:07:13

对内：金钱的来源~

flyerchang · 发表于 2022-3-1 14:48:31

就是对客户的贡献吧

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