管理体系的有效性如何评价？

hhhtnmghhht · 发表于 2020-12-16 11:49:40

管理体系的有效性如何评价？有方法工具或者国际标准吗？

DEMING-R · 发表于 2020-12-16 13:48:43

任何一个体系，都起码来自于2个要求。
1.法规、标准要求：企业守法经营是一个底线。
2.企业自身的要求：世界500强等优秀企业，如果是以追求改进为战略的企业，如果是人员流动特别大的企业，那么文件就应该越写越饱满，来满足日益进步的需求。如果企业只想拿个证书，对公司的管理水平和产品质量没有什么大的想法，那么文件就应该写的很底线，仅满足上面一条的要求即可。
体系要求是对企业管理人员提出的，很多公司把要求做的太死，“这个简单，我来写个新文件，做个新表单，让他们填去。”如果体系真的这么做，那么就太失人心了。好的做法是：各部门负责人，要对标准很熟，敢于在现有的文件里加要求，尽量以不增加太多工作量为前提。
在解决问题后，把纠正措施乃至改进措施尽可能多的成文，用白纸黑字来起到提高的作用。

pdcicbt · 发表于 2020-12-17 09:49:48

DEMING-R 发表于 2020-12-16 13:48
任何一个体系，都起码来自于2个要求。
1.法规、标准要求：企业守法经营是一个底线。
2.企业自身的要求：世 ...

太棒了, 這就是為什麼高階管理層要負責管理系統的有效性了

chg1555 · 发表于 2020-12-16 13:58:53

DEMING-R 发表于 2020-12-16 13:48
任何一个体系，都起码来自于2个要求。
1.法规、标准要求：企业守法经营是一个底线。
2.企业自身的要求：世 ...

scunbaby · 发表于 2020-12-16 15:27:06

首先你要理解体系有效性的定义，有效性一般从目标的达成情况来体现

wenzhu712 · 发表于 2020-12-16 19:22:22

hhhtnmghhht · 发表于 2020-12-17 08:25:19

目标没达成，体系就无效，好像有些牵强，可能是目标设定有问题呢。

liufurw · 发表于 2020-12-17 08:28:01

liufurw · 发表于 2020-12-17 08:28:19

zackrui · 发表于 2020-12-17 08:29:29

DEMING-R 发表于 2020-12-16 13:48
任何一个体系，都起码来自于2个要求。
1.法规、标准要求：企业守法经营是一个底线。
2.企业自身的要求：世 ...

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