本帖最后由 月是今夜明 于 2021-1-28 15:36 编辑
你好,欢迎加入六西格玛解决问题方法的讨论,这个帖子是关于流程类改善的典型模式的探讨,不涉及产品开发及流程设计方面的内容。 这个标题高大上吧?别急,既然都点进来了,我们就简单地来聊聊吧。 六西格玛方法解决问题的核心是通过观测实际问题,将其转换为统计问题,运用统计方法得出统计结论,映射到实际问题,进而得出实际问题的解决措施。 这个模型不是我发明的,我也没找到出处,咨询顾问在做六西格玛培训时也常常用到,说明其具有解决问题的代表性。从中我们也可以解释为什么学习六西格玛需要具备一定的统计学知识。 我们在运用这个方法时,最容易犯的错误是在最后一步,就是统计结论不能很好的与实际需要采取的措施相结合,也就是常说的过于关注数字统计。比如说,我们想验证不同来料是否对生产的产品有影响,先有计划的收集数据,通过统计得出P值小于0.05,这下可好了,发现了显著性的差异,然后呢?就没有然后了。其实这个时候更应该关注的是为何会出现这样的差异,差异点在哪,是来料本身的问题还是使用条件的问题等等,这些都需要结合现场生产的情况做分析的,也就是我们提倡的六西格玛+专业的理念。 欢迎大家留言讨论。
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