请教一个IATF16949外审不符合项如何分析和整改？

larry0511

Objective evidence客观证据:
组织提供不出对PP塑料粒子供方“XXXXXXX塑业有限公司”评价和选择的证据

3.1 Justification of theclassification类别判定理由:
1．仅PP塑料粒子供方“XXXXXXX塑业有限公司”的评价和选择证据提供不出;
2．检查PP塑料粒子供方“XXXXXXX塑业有限公司”的绩效监控，其绩效是好的
3．检查其他供方评价和选择材料，未发现类似问题。供方评价和选择过程不是完全有效的。

zhaohonggang

审核给了红包吧，判定理由里将这个问题归为单一问题，但你又不知道怎么分析整改；
1、翻翻自家的程序文件，看看供应商的评价和选择是怎么规定的；大致的顺序是：评价为潜在供应商（供应商调查表、现场审核、供应商质保能力主观评价等，方式根据需要选）、验证样件、批量验证（包括提交PPAP文件、现场看着批量做、小批购买回来试用等方式），都通过了填写“合格供应商批准单”正式批注后纳入合格供应商中；
2、自己想理由，为什么就这一个供应商没有评价和选择的记录，举个例子，如：
   1、为什么PP塑料粒子供方“XXXXXXX塑业有限公司”评价和选择的证据？
     答：因为做漏了；PS：这个理由特常见，也较真实；
   2、为什么做漏了没发现？PS：假如供应商已经出现在“合格供应商清单”中；
    答：因为合格供应商准入时，没有去一一验证“准入条件”，导致即使有不满足的供应商，也能得到供应商准入批准！
   3、为什么验证人员没有没有去一一验证“准入条件”？
    答：做事不认真，缺乏责任感，质量意识缺乏；PS：这种情况多的去了；
   4、为什么人员缺乏责任感、缺乏质量意识的人员，没有被发现并提高？
    答：公司人员素质&能力评价方法缺乏，无法有效的起到激励作用；

   分析到文件上的问题也就差不多了，再下去就是质量体系策划的问题了；
  所以嘛，
          纠正：补上评价和选择的证据了；PS：一定是符合要求的哦，不要打自己脸；
          原因：公司人员素质&能力评价方法缺乏，需要改善；
         系统纠正：改文件、改评价表了，细化、量化，要能够评价上边所暴露的问题；
         系统纠正验证：应用新的文件、评价表，看看效果了；
  自己写哦。

kaqiusha

个人觉得整改内容1.“XXXXXXX塑业有限公司”进行沟通（沟通函）2.补充供方“XXXXXXX塑业有限公司”的评价的证据（记录文件）3.对相关人员（审核）进行培训及考核 4.检查其他供应商评价的内容是否存在不符合项 5.提供本公司关于供应商评价和选择证据的标准或规范性文件

kaqiusha

6.PP塑料粒子的合格证明及检验记录

michele_yue

kaqiusha

我们一般不符合项的原因分析尽量不写 人的原因

『☞颖颖½』

kaqiusha 发表于 2021-1-29 13:54
我们一般不符合项的原因分析尽量不写 人的原因

请教下：假如是有规定人员没执行，如果不写人员的问题（自认为人员问题是个很大的问题），该往哪个方向去分析呢？

blueshark

哈哈哈，我怎么觉得我们是同一个审核老师开的问题点呢

提供不出对***原材料供应商“****集团有限公司”评价和选择的证据
1． 仅***原材料供应商“****集团有限公司”的评价和选择证据提供不出;
2． 检查****原材料供应商“****集团有限公司”的绩效监控，其绩效是好的(OTD, quality qualified rate etc.)；
3． 检查其他供方评价和选择材料，未发现类似问题。

立即措施：

重新对该供应商进行评价分析，需提交材料：供应商调查表、供应商与生产商的代理合同、合格供方名录、PPAP中有客户签字批准的分供方清单或客户指定供应商的其他书面证据

原因分析：
为什么没有对供应商进行调查评价——该供应商为客户指定供应商，《采购控制程序》4.1.2条g项规定“出现如下情况，可不进行供应商调查或作选择性调查：⑴顾客指定之供应商…”；因此未进行评价

blueshark

这个后面要怎么去做整改，跟你的原因分析有很大关系

原因分析必须上升到程序文件的层面上来，找到文件规定的漏洞。

然后去订正文件，发放、培训、执行、内审，完成一个PDCA的循环。

这样问题点才算关闭。

品质保安

这东西都是走走过场，其实很多问题都是体系策划的问题，都能开严重不符合项。。认证行业风气很不好啊