售后服务管理制度

lonnie · 发表于 2021-1-29 14:06:18

1. 目的与适用范围
1.1. 为加强公司售后服务工作，规范售后服务人员的工作程序和服务行为，及时解除客户的后顾之忧，树立公司良好的对外形象，使顾客更满意，特制订本管理制度。
1.2. 本管理制度适用于 xx 公司驻 xx 售后服务中心的售后服务管理。

龙御沧海 · 发表于 2021-9-7 17:17:35

楼主有没有最新GBT27922：2011售后服务体系内部审核&管理评审一整套资料汇总？麻烦分享一下

lonnie · 发表于 2021-5-14 16:34:11

ken3238 发表于 2021-5-13 08:23
購買後無法下載,請樓主補充一下,謝謝

邮箱？

ken3238 · 发表于 2021-5-14 20:59:07

lonnie 发表于 2021-5-14 16:34
邮箱？

樓主好,再重下一次,可以了啦,謝謝!

golfgti · 发表于 2021-1-29 18:31:46

謝謝分享

pdcicbt · 发表于 2021-1-29 18:38:15

謝謝分享

laker · 发表于 2021-1-29 19:14:01

YYZZAA998 · 发表于 2021-1-29 21:41:26

黄道江 · 发表于 2021-1-30 07:49:06

billye · 发表于 2021-1-30 08:57:25

感谢分享

叶太平 · 发表于 2021-1-30 08:59:48

感谢分享

2017yuan · 发表于 2021-1-30 09:09:29

感谢分享！

Jenny1960 · 发表于 2021-1-30 10:27:56

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