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SAMSUNG《职员素质提升训练》-满足顾客需求

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品质大师

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发表于 2021-2-19 10:42:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
SAMSUNG《职员素质提升训练》-满足顾客需求 课程大纲
  • 企业存在和发展的根源
  • 企业竞争力
  • 关注顾客的价值
  • 客户关系图
  • SIPOC 系统观
  • 工作的七大意识
  • 实践计划



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