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客诉模板及流程

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发表于 2021-3-10 09:46:49 | 显示全部楼层 |阅读模式

1.目的：
为确保客户端发生异常时，本公司相关部门能採取适当的矫正与预防措施，并纠正异常及防止异常之再发，特制订本程序。

2.范围：
客户端发现之产品异常信息回馈以及未能淮时交付之异常。

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