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捉妖记!产品怪事不断,哦买瓜!

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发表于 2021-3-19 17:06:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
远在国外的客户投诉说显示屏有问题,见附图,有一个模组不亮,然后他们尝试更换模组后也一样,电源、数据线都没有问题,一切正常;
客户发现先插模组底部那根线DC线,模组就能亮,若先插顶部的那根则不会亮,试了其它位置的模组也是有同样现象。(2个DC座子是相通的,正常是插任何一个都可以亮,用单个是怕电流不够);
在公司怎么模拟都弄不出来客户现场屏的现象,真是怪事不断,又要捉妖,哦买瓜!
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发表于 2021-3-20 07:58:54 | 显示全部楼层
哦嚯这么神奇,我建议叫俩和尚做做法,再来个半仙算算卦试试看
男的交流专业问题,女的交流情感问题!

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发表于 2021-3-20 09:07:25 | 显示全部楼层
只插顶部电源DC,检查有无正常电压电流;上下是想通的话也检查下底座的电压呗,或者用备用DC线将电源引出接一个假负载,查看电流大小。过往跑维护的时候,遇到客户检修人员水平参差不齐也是没办法的事情。

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发表于 2021-3-23 13:46:07 | 显示全部楼层
宋先生 发表于 2021-3-23 09:32
内部线路电流布局肯定还是有差异吧,或者是远在国外的客户用电和我们不一样? ...

用电不一样也通过了电源适配器变压了的。

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发表于 2021-3-20 08:11:24 | 显示全部楼层
电网不一致?
须知少时凌云志,曾许人间第一流

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发表于 2021-3-20 08:19:18 | 显示全部楼层
可能是模组IC有问题。

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精华

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发表于 2021-3-20 09:09:40 | 显示全部楼层
全厂的希望 发表于 2021-3-20 07:58
哦嚯这么神奇,我建议叫俩和尚做做法,再来个半仙算算卦试试看

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发表于 2021-3-20 10:12:22 | 显示全部楼层
户外LED显示屏?
不知道更换DC线材会怎样?
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