质量损失划分

云淡风轻QQ · 发表于 2021-4-16 14:51:34

公司业务员与客户沟通将技术参数搞错，传到技术出图纸错误，导致生产出来的产品全部报废，技术流程方面公司没有专门的质量人员监督，请问这批产品报废算质量损失吗？

Lp1 · 发表于 2021-4-19 09:11:42

云淡风轻QQ 发表于 2021-4-16 16:53
公司会有一个参数表由销售给技术，有做合同评审但是只有生产采购技术财务以及老板参与 ...

我不是说合同评审，我的意思是你们公司的销售在和客户口头确认完订单要求之后没有再以邮件的形式给客户确认的吗？

云淡风轻QQ · 发表于 2021-4-16 16:53:40

Lp1 发表于 2021-4-16 15:07
前端报价没有把参数和客户以书面或者邮件的形式确认过吗？

公司会有一个参数表由销售给技术，有做合同评审但是只有生产采购技术财务以及老板参与

cqs35641410 · 发表于 2021-4-20 09:12:07

首先要搞清楚什么是质量损失，什么是质量成本？包括四个方面：1.预防成本 2.鉴定成本 3.内部损失成本 4.外部损失成本。
你这个问题就是预防没有做好导致的内部损失

Lp1 · 发表于 2021-4-16 15:07:18

前端报价没有把参数和客户以书面或者邮件的形式确认过吗？

luckfeiyu · 发表于 2021-4-16 15:26:13

技术图纸不与客户确认就直接批量生产，迟早要亏死的

云淡风轻QQ · 发表于 2021-4-16 16:54:51

luckfeiyu 发表于 2021-4-16 15:26
技术图纸不与客户确认就直接批量生产，迟早要亏死的

与客户确认过的，但是客户没有发现

YYZZAA998 · 发表于 2021-4-16 16:56:37

公司业务员承担全部责任

duancj · 发表于 2021-4-16 21:10:35

云淡风轻QQ 发表于 2021-4-16 16:54
与客户确认过的，但是客户没有发现

既然与客户确认过，主要责任应该是客户吧

liu_lrf · 发表于 2021-4-17 06:55:05

你说的这个事情是合同纠纷。

T天天 · 发表于 2021-4-17 07:55:29

合肥市和

pager · 发表于 2021-4-17 16:12:54

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