关于IATF16949:2016 NQA审核问题

黔之春 · 发表于 2021-5-4 11:47:28

昨天我司进行年度NQA换证审核，老师审到管理评审时候问了一句我司持续改进计划是怎么来的，回答是通过管理评审以后总结出下一年度改善计划，老师冷笑了一下没有说话，我就想问下是回答错了吗？

搞的我有点莫名奇妙！

zhaohonggang · 发表于 2021-5-6 08:44:17

首先，正视问题；管理评审确实持续改进计划来源的一部分，简单的说，公司运行过程中多有发现的问题（更多的是周期性统计的结果）都可能是持续改进计划的来源；
其次，想办法改进外审的状态，这种审核员对公司来说，收益是相当低的；你直接找和你联系的地区负责人，说明审核员的状况，表明公司上层对审核员态度不满，如果再这样，会考虑更换审核机构；同时也表明不想让该审核人员知道是你在投诉他；审核机构的上层自然会有人去提点审核员的；做到大家心理自知就好。

ylch0092 · 发表于 2021-5-5 09:54:00

查看一下改进计划控制程序文件，IATA16949 2016版体系文件一般都设置18-20个过程，每个过程都设定了一下绩效输出指标，每月初都需要按过程统计上一月的绩效指标数据，没有达标的绩效指标是需要分析原因并制定改进措施的，每个过程都有主导部门及配合部门。

golfgti · 发表于 2021-5-4 12:58:14

這就是依條文解讀, 最好看一下管審有沒有相關改進機會之決議事項, 這樣兩邊才能連結在一起

pdcicbt · 发表于 2021-5-4 12:44:19

沒錯, 不過這樣的回答比較偏 ISO 9001

gt820 · 发表于 2021-5-4 14:26:14

xiang129 · 发表于 2021-5-4 15:11:46

就一点点 · 发表于 2021-5-4 15:30:52

没嘛毛病，再冷笑怼他就是了

awwwa8888 · 发表于 2021-5-4 15:39:30

真心英雄 · 发表于 2021-5-4 15:44:59

只回答了一部分

YYZZAA998 · 发表于 2021-5-4 17:39:41

chinape · 发表于 2021-5-4 18:56:13

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