依GB/T 27922-2011《商品售后服务评价体系》编制售后服务体系

feng3477 · 发表于 2021-5-29 16:52:22

本公司依据GB/T 27922-2011《商品售后服务评价体系》编制完成《售后服务管理手册》第A版，现予以批准颁布实施。

本手册是公司售后服务体系的法规性文件，是指导公司建立并实施售后服务(包括部分售前)管理的纲领和行动准则。公司全体员工必须遵照执行。

pdf文档，200页.

tryma · 发表于 2021-5-29 23:11:18

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laker · 发表于 2021-5-30 05:01:11

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ken3238 · 发表于 2021-5-30 07:20:46

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pdcicbt · 发表于 2021-5-30 08:19:07

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米打拳 · 发表于 2021-5-30 08:30:48

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flyerchang · 发表于 2021-5-30 08:32:26

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golfgti · 发表于 2021-5-30 08:51:46

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zhwmag · 发表于 2021-5-30 09:21:03

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lengyueq · 发表于 2021-5-30 11:34:06

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