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程序文件规定与实际操作不一样违反了哪条标准

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发表于 2021-5-31 16:22:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
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程序文件规定与实际操作不一样违反了ISO9001:2015哪条标准
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发表于 2021-5-31 17:20:49 | 显示全部楼层
你问这个问题的目的是什么?现在QMS考试不考判标题了,那是不是内审发现的问题,不知道写哪个不符合条款?
如果是这个你这个描述太笼统,没办法给你解答。最起码是查什么文件或者记录,发现了什么。
那么判标原则就是1、要事实不要推断;2、看结果不追原因;3、就近不就远;4、只判一个条款;5、能判专项不判综合项(就是指条款要细)。
从你的意思来看就是某一个过程没有按照对应的程序文件来执行。你得描述详细才行。

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 楼主| 发表于 2021-6-17 11:44:15 | 显示全部楼层
一盏心灯 发表于 2021-6-2 09:22
如果你判定程序文件是对的,操作不一致判8.1
如果你判定操作是对的,程序文件规定有问题,可以判4.4.1 ...

细研了这俩个条款,你 说的很对,非常感谢

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发表于 2021-6-2 09:22:34 | 显示全部楼层
如果你判定程序文件是对的,操作不一致判8.1
如果你判定操作是对的,程序文件规定有问题,可以判4.4.1

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发表于 2021-5-31 16:28:54 | 显示全部楼层
你想说的是“生产作业指导书”吧,8.1 d
要是“二级管理文件--程序文件”,命题就大了。
愿事事顺利!
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