看看腾讯的流程质量管理经理工作职责和要求

董进锋

晚上在招聘网站看看品质经理方面的工作岗位，看到腾讯有一个“流程质量管理经理”工作岗位，品质人看看怎么样？怎么样做证明自己符合要求。个人认为是品质经理(偏系统)+项目经理(最好有PMP证书)。

工作职责：

1. 负责建立和优化公司流程管理体系及运作机制，包含流程管理体系、流程管理方法论，落实流程管理责任机制；
2. 向业务部门和运营人员进行流程等专业知识赋能，包括并不限于流程图体系搭建、流程分级、流程设计和流程图绘制等；
3. 以业务为对象，以流程为基线，开展业务问题的诊断与分析，对公司现有流程（包括不限于营销、财务、法务、人力资源、运营、行政等）进行梳理和诊断，提供优化建议和方案；
4. 建立部门流程协调及优化体系，推动标准化流程的实施运作，并协调和组织解决流程执行中的问题；
5. 与开发团队紧密协作，通过信息化产品实施业务流程，并通过系统使用的反馈和分析，不断优化流程，实现流程的有效落地及细化。

岗位要求：

1 企业管理、经济、金融、计算机等相关专业本科及以上学历；
2. 五年以上流程管理、管理咨询等方面工作经验，有咨询公司多个业务流程咨询项目类经验优先；
3. 对公司经营活动中一个或多个领域的业务流有深刻理解，掌握行业内企业级业务模块构成并熟悉具体业务的场景及规则，在某些领域有过从业和管理经验。主导过某一领域或若干领域的流程变革项目作并实施落地者优先；
5. 具有系统性思考、分析、解决问题的能力；
6. 能熟练使用Office、Project、Visio等办公软件，PPT能力极强；
7. 具有很强的沟通表达能力，有良好的协作、诚信、敬业，具有团队合作意识；
8. 具有强烈的进取精神、事业心、责任心；能够在压力下工作，可以接受出差；
9. 对知识产权或律师事务所行业熟悉者优先。

猫小乐

QM_KL0829 发表于 2021-6-22 10:40
一直想考PMP...没那么多精力搞

已考，其实也不是很难……

sly2016016

流程，流程，还是流程，，，跟品质关系不大，，，，，PMP项目背景，，，搞流程，需要PMP的魄力，，，，不然，没法搞

netgear120

要求有跨行业的工作经历，又要求跳槽不是很频繁，这特么怎么实现。

猫小乐

能力一方面，经历就难得了……

tryma

ldt2008

peterlovejin

golfgti

謝謝分享

caogzh

2017yuan

感谢分享！

volanszhangb

wenzhu712