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楼主: LZX

16949的知识管理与文件/记录管理有何异同?

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精华

品质协会高级会员

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发表于 2021-7-13 08:38:12 | 显示全部楼层
单独的知识管理程序不需要,一般各个方面的文件、记录等都已经属于知识了,本来各种文件就是经验、知识的累积。这个任何一个有经验的审核老师都不会纠结。

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精华

品质协会初级会员

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发表于 2021-7-13 09:48:10 | 显示全部楼层
个人理解:知识管理重点在于将内部经验、外部资料等等转换成内部知识,进行传播应用;文件记录管理应是知识管理形成内部知识后的管理内容。

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精华

品质协会中级会员

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发表于 2022-3-14 10:32:40 | 显示全部楼层
知识管理程序还是要的,而且还需要有知识管理清单,每个审核老师的看法不一样,我们就遇上了个奇葩的审核老师,嫌弃我们的知识管理管理程序和知识管理清单不够详细,说我们没有详细列出知识清单里涉及到的资料的名称目录。
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