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精益6sigma黑带培训之定义客户价值

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发表于 2021-7-21 10:18:01 | 显示全部楼层 |阅读模式

讨论价值如何驱动公司行为。
理解顾客价值与公司价值之间的关系如何在6-Sigma中起关键作用。
将顾客需求转换为6-Sigma项目规范和衡量标准。
将规范和衡量标准转换为过程功能要求。
创建CT树，根据顾客需求确定关键质量要素。

理解客户价值和公司价值的关系在六西格玛中的应用。

精益6sigma黑带培训之定义客户价值.pdf

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