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供应商这么强势?怎么管?

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发表于 2021-8-9 14:04:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
从事供应链管理的人,外表看起来挺风光的,代表了至高无上的客户地位,但是工作有多大的挑战,恐怕只有SQE自己知道。(辛苦了!)

作为SQE有谁没有和自己内部的生产红过脸,有谁没有跟供应商吼过,如果遇到弱势供应商,我们可以大吼大叫,对方也是战战兢兢。而强势供应商的质量管理,是供应商管理的老大难。我们对强势供应商首先应该再做区分,是什么原因造成供应商强势?

(一)政策或技术垄断的瓶颈供应商

一类是外部原因形成的,外部原因又分为政策垄断形成的供应商,如国家电网、中石油、中石化;还有一类是技术垄断造成的,比如说电脑行业英特尔由于技术垄断,成为PC企业的瓶颈供应商;由于稀缺性,直接导致了这类供应商在供应链中的强势地位,我们称之为店大欺客。

(二)内部管理不善造成的瓶颈供应商

主机厂内部的管理不善导致强势供应商。比如说我们设计人员标准化不足,天天设计天下无双的非标件,供应商天天开模具,不断送样,没有批量,到最后供应商绝望了。供应商开始不愿意接你家的业务,要给你介绍另外的同行,他的潜意识是你去祸害祸害那家吧。

注意,这个问题很难推动供应商改善,而应推动内部建立标准化小组、做物料优选库,使物料标准化、通用化,这时供应商才会从强势变为协作。

(三)多品种小批量造成的瓶颈供应商

除了物料标准化、通用化,如果真的遇到多品种小批量供应商怎么办?

多品种小批量,尽管牌子很大但找供应商不好找,他们找钣金类供应商,每月下个订单就是十几个,要求还高,供应商都不爱做。

(四)客户指定形成的瓶颈供应商

还有一类强势供应商,客户指定的供应商。

客户指定的供应商很难管,因为供应商不是你选的,而是客户在后面撑腰。

这类问题的解决办法有两个,一是与客户、客户指定的供应商签三方协议,明确后期质量的标准、处理流程。在合作前就明确谁来管,如何管。

(五)内部关系户形成的瓶颈供应商

几乎所有的企业都会有内部关系户,有的来自于企业高层的亲朋好友,有的来自于强势部门的推荐, 有的供方在企业创业时帮过忙,但企业快速发展,供应商并没有同步跟上。

从价值角度看,这类供应商对企业贡献度很低,甚至是负的,但从感情层面又很难舍弃。当然,还有一部分内部关系型供应商可能是因为不正当利益关系才存在。

对于关系户供应商给大家一个忠告,不要上来就试图把这个供应商干掉,因为企业里面的关系错综复杂,很有可能引发出了一些政治事件,甚至有的时候你还没有把供应商干掉,供应商已经通过关系把你去掉了。

如果遇到强势供应商怎么办?没有十足的证据和把握,你让他整改,他说他有他们的体系;你让他挑选,他说问题不是他们的;你让他配合一下,他说他们没有多余人手。

不好管!那有质量问题,怎么办?先让自己的sorting大军sorting完了,保证内部生产的需求,后面的事而再说呗~那强势供应商怎么管?那也得管啊~

其实,当你觉得供应商强势,就会产生抵抗心理,抱着这样的心理,你对供应商只能采取对抗的做法,往往忽略了就事论事

同时,在与供应商的交流和沟通中,要给到供应商压力,这种压力你给不了就转换成客户压力,或者台下扯皮的事情直接扯到台面上去,当然这是在你对这家供应商完全失去信心的情况下。,如果供应商问题频发,还不好沟通。先收集这家供应商的异常点,拿出数据给领导,从供应商端考量是否能重新开发一家新供应商。

点评

画面内容极度真实,容易引发不适~  发表于 2021-8-9 17:12
上善若水任方圆
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 楼主| 发表于 2021-8-11 09:04:35 | 显示全部楼层
wanggonglj 发表于 2021-8-9 16:12
还能怎么办?凉拌呗!
找弱势供应商去平衡平衡啊!

上善若水任方圆

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发表于 2021-8-9 16:12:16 | 显示全部楼层
还能怎么办?凉拌呗!
找弱势供应商去平衡平衡啊!

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发表于 2021-8-9 15:54:31 | 显示全部楼层
货款给到位,配合就好;货款不到位,没有配合
质量人要坚守本心,坚持原则,干倒一家是一家。

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发表于 2021-8-9 14:26:44 | 显示全部楼层
昨晚在一个公众号里刚看过这篇文章

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发表于 2021-8-9 15:23:59 | 显示全部楼层
客户和供应商都是爷
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