论质量管理的5个层次

AST6932 · 发表于 2021-8-12 10:36:10

每一经验的供应商质量管理者，都会有自己的管理思想，和自己在大量实践当中总结出来的个性化方法和处事方式。本文从管理入手，将管理分为五个层次，你有感想吗？

01 第1层次：没有管理

很随意，想起来个什么事就说什么事，员工干成什么样就是什么样。

这种没有管理的情况在大量的中小企业太普遍了。小编在很多中小企业做咨询的时候，发现很多的小企业老板就是这么一种管理风格，他想的什么就马上安排什么，员工干成什么样子，也就是什么样子，他考虑的不是去通过对员工的改善，而是接受员工的随意性结果，但结果不是他想要的，直接就把这个员工干掉。

这种非常随意的管理，实际上基本没有管理，很多人在这样的企业里面，就养成了这样一种管理的习惯，真正到需要规范的时候，就会非常的吃力，也没有形成自己系统的管理方法和思路，到这样的环境里面去，就相当于大一条鱼，放在岸上，他的死亡是必然的事。

02 第2层次：命令式管理

传达命令，下属去干，没有双向通道。

这种情况也不鲜见，上到老板下到班组长，大家做的就是把老板的命令直接传达下去，一级一级的传达，然后一级一级的转换，往往会出现一个非常令人尴尬的结局，下面的人在等待上面的命令，上面的管理者在等待下面的信息反馈，这种情况属于典型的没有形成双向通道的管理，上面只管下命令，下面只管等命令，上面推一下，下面动一下。这种情况属于第二个层级的管理。

03 第3层次：封闭式命令管理

有结果，重改进。

这个层次的管理比前两个层次的基础上有很大的提升，能够建立起比较完善的信息流动方式。上面知道下面在干什么，下面也非常清晰知道各级领导的意图，形成了比较封闭的命令管理系统，也就是信息的双向流动。下面的结果也有了改进的余地。
但是这个层次的管理和前面两个层次的管理都没有做到让员工更多的参与，比如参与意见的征集，参与决策信息的提供等等！

04 第4层次：参与式目标管理

这个层级的管理相对来讲就比较有完善的体制和机制。
员工的参与度非常高，各层级的管理者不是在简单的传达命令，而是给员工做很好的规划，所有的工作都能够围绕着公司的目标展开，即使没有领导的参与和管理，员工也知道自己的职责是什么，也知道每天要干什么活，能把员工的事情给梳理得清清楚楚。达到这个层级的管理者，才接近真正的管理者。

05 第5层次：自动自发式系统管理

这个层级的管理者才真正是管理层要做的，要想做到自动自发式的系统管理，首先要做的就是要建立起这个庞大的系统，这也是很多职业经理人在一个组织里面，存在的周期是3到5年的核心问题和原因，因为管理层要想建立起一套自动触发式的系统管理机制，需要花3到5年的时间才能完成。

Donya · 发表于 2021-8-13 11:32:15

只有把员工当宝，员工也才会把单位当家，共赢共享模式才能建立，但大多数企业与个人就是“资本家”与“工人”之间的关系，很难达到这种水平，所以才是质量管理的难难难！

AST6932 · 发表于 2021-8-13 10:31:39

xhjfbi 发表于 2021-8-13 10:13
下面的图片好。

xhjfbi · 发表于 2021-8-13 10:13:25

下面的图片好。

me412 · 发表于 2021-8-12 13:04:30

侠客行 · 发表于 2021-8-12 13:08:54

jiyuanbin · 发表于 2021-8-12 13:09:23

motianlun · 发表于 2021-8-12 15:00:17

YYZZAA998 · 发表于 2021-8-12 16:16:23

yiran1024 · 发表于 2021-8-12 16:22:23

jason168liu · 发表于 2021-8-12 16:23:31

谢谢分享

volanszhangb · 发表于 2021-8-12 16:33:55

不错

jerro · 发表于 2021-8-12 18:51:03

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