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增加了新的汽车客户,需要增加哪些材料?

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精华

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发表于 2021-9-25 17:27:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
我公司的汽车客户有10家,但在体系认证时我们只报了3家。每家汽车客户的产品种类非常多,我们只选其中供货量大的几个品种来做产品审核,这么多年来,审核老师在审核时也没提出问题。现在我有几点疑惑,希望大家能帮我解答
1、我公司的汽车客户有10家,体系认证时只报3家,可不可以?
2、每家汽车客户的产品品种非常多,我们只选供货量大的几个品种做产品审核,可不可以?
3、增加新的汽车客户,需要增加哪些材料?
感谢各位的不吝赐教!
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发表于 2021-9-26 15:10:38 | 显示全部楼层
先理一下逻辑:
认证范围----产品种类----客户
1、先理清楚,哪些产品是包含在质量管理体系认证范围中的;
2、上述的产品的又实际上供给了哪些客户。
原则上,整理出来的产品和客户都在审核范围内,数量较多时,会在保证基本类型全的情况下,抽查。
很多时候,企业为了过审,会把不好的部分删掉,只留好的部分用于审核。
所以:10家客户报3家,大量产品呢选几个出来用于审核,是可以操作的。
至于,增加新的汽车客户,按基本流程执行就行,常规增加的材料如:质量协议、技术协议、新产品开发协议、采购合同、产品设计开发相关的资料(按项目管理方式,如:APQP)、采购订单、生产记录、交付记录、顾客抱怨/投诉/满意度反馈等、不合格改进(如有)等等。
愿事事顺利!

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精华

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发表于 2021-9-27 11:10:17 | 显示全部楼层
1、客户的数量和体系的认证范围没有关系,但是和体系审核过程有关系,因为涉及到客户的特殊要求识别、质量绩效等。所以说有10家报3家只是应付审核的手段而已(实际上是不对的)
2、产品的种类多,可以按照产品组分类做,但是同时也要考虑客户对产品审核的特殊要求(有的客户要求12其产品审核的周期不超过12个月)
3、增加新客户,就是合同、质量协议、技术协议等这些能够证明你们与客户存在供货关系的资料
百年孤独!

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发表于 2021-9-25 21:13:03 | 显示全部楼层
我没做过体系。
1.体系认证和客户数量有关系吗?只是在认证的时候提供客户的一些合同、订单等证明你的确有汽车客户。
2.产品审核应该看你家的程序文件。我觉得产品审核应做到全覆盖,最起码按照产品族。(不确定)
以上还是请大佬们解答吧

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发表于 2021-9-26 08:36:28 | 显示全部楼层
想报几个就报几个,快倒闭的那些主机厂没啥影响
人在广东已经漂泊十年

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发表于 2021-9-26 09:22:20 | 显示全部楼层
本帖最后由 责无旁贷 于 2021-9-26 09:29 编辑

这是16949体系审核的时候,让你们确认你们的汽车客户有几家吧?相对的就是确认你们的某些产品是最终用在汽车客户上,16949认证只审核和汽车相关的,所以要准备相关的审核资料,市场占有率啊,汽车产品的过程、产品审核,APQP,FMEA等有没有。。。个人意见
未来可期、
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