求助：限定品类深挖要做哪些工作呢

一生

如题，目前公司以后的方向是做限定类目，各位大大可以给下参考意见从哪方面入手吗，假如现在暂定冷风机类目
我是负责整个品质部的，我这边目前有每月销售数据，退货率，退货详细问题描述，供应商各种质量对接改善，配合都没问题，人员可以安排到工厂测试。内部其他部门配合沟通过，也没有问题

猫小乐

既然有退货率，退货详细问题描述，先分析原因呀
然后设定目标如何减少退货……

一生

猫小乐 发表于 2022-1-6 08:40
既然有退货率，退货详细问题描述，先分析原因呀
然后设定目标如何减少退货…… ...

分析原因，减少退货是必须要做的流程的，还会做成8D文件要求工厂改善的，然后留存成案例，可以给到开发部后续开发新品作为参考。。。。只是一下子没转过弯，跟日常做的差别会有多大，因为老大最近开会才说这个方向，要求我这边深度分析类目

猫小乐

一生 发表于 2022-1-6 09:11
分析原因，减少退货是必须要做的流程的，还会做成8D文件要求工厂改善的，然后留存成案例，可以给到开发部 ...

8D这个东西，就很有讲究啦，看能挖多深了……
可能有些东西，是需要做项目才能改善

sly2016016

深挖恐怕到系统层面了。。。你们的现有问题（退货+供应商）。。。这些都是什么问题，，你要搞明白，，，

wlw011@163.com

谢分享

一生

猫小乐 发表于 2022-1-6 10:53
8D这个东西，就很有讲究啦，看能挖多深了……
可能有些东西，是需要做项目才能改善 ...

哈哈  关键目前不知道怎么挖，没有往这个方向做过
我做了十年的品质了，很多问题我也可以推算出来问题有几点，不管是在产品上或者工厂生产方面的，产品我懂拆机分析实际问题
我综合分析一个类目的话，8D会根据我这边的分析，我们公司实验室专门设备的分析结果和工厂给的解决方案结果
就是不清楚还有什么方法可以更好做好这个事情

一生

sly2016016 发表于 2022-1-6 11:02
深挖恐怕到系统层面了。。。你们的现有问题（退货+供应商）。。。这些都是什么问题，，你要搞明白，，，:lo ...

这个目前来说还好
理的比较顺了
今年我刚好策划了公司的品质体系，各部门沟通确认了   配合问题是没有的
影响比较大就是选品的定位，这个也是公司要最终通过数据考虑的
不同价格和不同质量的供应商，最终为公司带来的利润是多少。

一生

猫小乐 发表于 2022-1-6 10:53
8D这个东西，就很有讲究啦，看能挖多深了……
可能有些东西，是需要做项目才能改善 ...

深挖本身就是定项目那种的    下单量会特别高的那种   所以才需要深挖   可以对于老品的改善和新品的开发，给到很大帮助，能够对公司往更精方面发展有很大帮助

sly2016016

一生 发表于 2022-1-6 14:25
这个目前来说还好
理的比较顺了
今年我刚好策划了公司的品质体系，各部门沟通确认了   配合问题是没有的

你们公司内部配合和执行力都OK，可以引入精益管理方法、、、、引用自动化。。。模块或小组单元生产效率提升等活动。。。。提升生产效率。。。。品质问题的内部改善。。。增益不大。。。。。一个品质经理的能力和权限，，。。是有限的的