质量保证和质量管理的区别

manutd1878 · 发表于 2022-1-12 10:34:12

本帖最后由 manutd1878 于 2022-1-12 16:44 编辑

问个比较基础的问题，实际工作中质量保证和质量管理如何区别，比如体系算是保证，那管理具体体现在哪些工作中

缘来便随缘 · 发表于 2022-1-12 13:56:37

质量管理系统、质量保证系统、质量检验系统顺序应该是这样子。

管理里面包含着保证，保证需要检验来支撑。

fenghaosu · 发表于 2022-1-12 11:03:31

GB/T19000-2016里面管理：指挥和控制组织的协调活动，质量管理：关于质量的管理，注：质量管理可包括制定质量方针和质量目标，以及通过质量策划、质量保证、质量控制和质量改进来实现质量目标的过程。质量保证：致力于提供质量要求会得到满足的信任。从以上可以看出质量管理是一个大的活动集合，质量保证是质量管理中的部分活动集合。

flyerchang · 发表于 2022-1-12 11:25:29

谢谢分享

涂建明 · 发表于 2022-1-12 12:58:35

manutd1878 · 发表于 2022-1-12 13:06:54

fenghaosu 发表于 2022-1-12 11:03
GB/T19000-2016里面管理：指挥和控制组织的协调活动，质量管理：关于质量的管理，注：质量管理可包括制定质 ...

那请问质量总监成长记书上这质量检验系统、质量保证系统、质量管理系统这三个关系是不是非并列了

manutd1878 · 发表于 2022-1-12 14:15:59

本帖最后由 manutd1878 于 2022-1-12 14:17 编辑

缘来便随缘发表于 2022-1-12 13:56
质量管理系统、质量保证系统、质量检验系统顺序应该是这样子。

管理里面包含着保证，保证需要检验来支撑。 ...

谢谢指导，当时看到书上的内容有点蒙圈

fenghaosu · 发表于 2022-1-12 14:37:38

manutd1878 发表于 2022-1-12 13:06
那请问质量总监成长记书上这质量检验系统、质量保证系统、质量管理系统这三个关系是不是非并列了 ...

检验是手段，是措施，支撑着质量保证、质量控制。其实怎么说呢，中文博大精深，词语有广义狭义之分，再加上每个人的理解程度不一样，没有什么对错。这本书的意思，个人觉得，就是检验系统——来料检验、过程检验、成品检验，支撑保障我们的原辅料、零部件、半成品、成品满足要求。管理系统——重点是过程的管理，确保生产制造过程满足设计准则，作业指导书的要求。保证系统——生产制造出来的产品最终要满足顾客的使用需求，只要是所有与满足顾客使用的过程都可以算。

kamire · 发表于 2022-1-12 14:57:38

不要太纠结于中文的抠字眼。从上下文理解，这里的质检倾向于QC,质保倾向于QE/QA,质管倾向于QS.

WW.lb · 发表于 2022-1-12 16:32:03

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