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楼主: lzj770

请问一个KPI指标:完工一次交检合格率

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发表于 2022-2-14 08:10:19 | 显示全部楼层
KPI应该是生产的,数据可以由质量部提供。
也可以是生产和质量部联合做一个合格率提升的项目作为共同KPI。

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发表于 2022-2-14 08:58:31 | 显示全部楼层
lzj770 发表于 2022-2-12 09:46
我们公司把它划到质量部了,说关系到质量部门的过程控制,我也比较迷茫,不知道该如何解释 ...

你回8D的时候也有个发生原因和流出原因吧
过程是谁控制的?
是生产控制的吧
质量部干啥的,监督、报警、反馈、追踪的吧
就算划责任也是73开吧

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发表于 2022-2-14 09:07:10 | 显示全部楼层
过程控制,能控制生产部门?
质量部门控制的是一次出厂合格率或装机合格率。

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 楼主| 发表于 2022-2-14 14:36:23 | 显示全部楼层
weewweew 发表于 2022-2-14 08:58
你回8D的时候也有个发生原因和流出原因吧
过程是谁控制的?
是生产控制的吧

是这个KPI指标,年度要考核质量部

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发表于 2022-2-14 15:07:17 | 显示全部楼层
这应该是质量部考核生产用的,下序考核上序,体现3不的
质量部生产产品吗,质量部去调节机台参数吗,这是生产的工作,质量部是监督部门,发现异常报警和处理的,质量的KPI可以定为客户端PPM,也就是外部指标,或者客诉件数,或者质量成本率,再不就是问题跟踪完成率,最多在把来料算上,弄个物料上线合格率,让生产再考核IQC啊
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